Kapsch is one of Austria's most successful global technology companies. With its comprehensive ITS (Intelligent Transportation Systems) portfolio, Kapsch is actively addressing the challenges of the present and the future with intelligent mobility solutions in a wide range of application areas. As a family-owned company founded in 1892 and headquartered in Vienna, Kapsch can look back on 130 years of experience with the future.
Objetivos principales del rol: Apoyar la gestión administrativa, documental y operativa de la Zona de Bajas Emisiones (ZBE) de Castellón.
Responsabilidades:
* Gestión de autorizaciones y solicitudes de acceso a la ZBE (residentes, servicios, excepciones, etc.).
* Tramitación y archivo de documentación vinculada al sistema de control de accesos y a la normativa vigente.
* Coordinación con operadores de sala y responsables municipales para el seguimiento de incidencias y actuaciones.
* Elaboración de informes periódicos sobre actividad, autorizaciones, incidencias y estadísticas de uso.
* Atención a consultas ciudadanas, tanto por vía telefónica como electrónica.
Requisitos:
* FP Grado Medio o Superior
* Min. 2 años experiencia en atención al público. Conocimientos administrativos.
* Manejo fluido de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico).
* Capacidad organizativa y habilidades comunicativas.
* Idiomas: Castellano C1/C2 (obligatorio) y Valenciano (valorable)
* Conocimientos básicos de normativa ambiental y movilidad urbana (valorable).
* Incorporación inmediata.
Condiciones:
* Contrato: temporal (4 meses)
* Ubicación: Centro de Control de Movilidad Ayuntamiento Castellón de la Plana
* Modelo de trabajo: 100% presencial
* Horario: El horario será de lunes a viernes, dentro de la franja comprendida entre las 8:00 y las 18:00 horas. Si se diera la posibilidad de extender el contrato, la persona en cuestión pasará a realizar turnos rotativos de mañana o tarde, de Lunes a viernes: de 7:00 a 21:00 h y Sábados, domingos y festivos: de 10:00 a 20:00 h.
* Plan de retibución flexible.