Asociado de Ventas (M/h/x) - Las Rozas (Chino o, Las Rozas de Madrid)
Las Rozas de Madrid, SpainAcerca de la marca
En Karl Lagerfeld, nos impulsa el mantra de Karl:
"Abraza el presente e inventa el futuro". Siempre contemporáneos y visionarios, la Casa de KARL LAGERFELD comparte la visión creativa y la estética de diseño de su icónico fundador, Karl Lagerfeld. Somos la única casa de moda que lleva el nombre de Karl en su puerta y nos esforzamos por cumplir con esta responsabilidad en todo lo que hacemos, cada día, con la máxima alegría y pasión.Nuestro sede en París y Ámsterdam alberga un equipo diverso y motivado de miembros de la familia KARL de más de 25 países. Juntos, buscamos crear historias significativas y conceptos de productos que conecten con el mundo de Karl y sus atributos icónicos.La ropa prêt-à-porter para mujeres, bolsos, artículos de cuero pequeños y ropa interior se gestionan directamente desde nuestra sede en Ámsterdam, mientras que otras categorías, incluyendo moda masculina, calzado, fragancias, gafas y más, se desarrollan con socios licenciados de primera categoría.Nos conectamos con nuestros consumidores en múltiples niveles, asegurando que nuestro enfoque en línea y fuera de línea esté alineado. Nos esforzamos por maximizar el compromiso del consumidor a través de más de 200 tiendas KL en todo el mundo, nuestros socios mayoristas premium y nuestra fuerte presencia digital, liderada por nuestra tienda insignia KARL.COM, que alcanza 96 países. Nuestros canales digitales representan actualmente más del 30% de nuestro negocio total a precio completo.Somos una empresa dinámica, en rápido crecimiento e inclusiva, construida sobre la profesionalidad y valores sólidos. En KARL LAGERFELD, estamos comprometidos con los más altos estándares de sostenibilidad e integridad en todas las áreas de nuestro negocio. En 2019, KARL LAGERFELD se unió como miembro fundador del Fashion Pact, una iniciativa global de sostenibilidad que busca transformar la industria de la moda en áreas de clima, biodiversidad y protección oceánica.Descripción del puesto
Para nuestra tienda outlet en Outlet Mágala, buscamos un/a Asociado/a de Ventas a tiempo completo. Esta es una oportunidad fantástica para unirse a un negocio sólido y exitoso con planes de crecimiento ambiciosos pero realistas. La posición es responsable de alcanzar los objetivos de ventas y beneficios, y de reportar resultados a su Gerente de Tienda. Trabajará en mejorar continuamente la calidad del servicio y asegurar que la atmósfera de la tienda refleje la identidad corporativa.Responsabilidades principales
Satisfacción del cliente:
Proporcionar un servicio excepcional, generar experiencias positivas, fomentar la lealtad, ofrecer alternativas cuando un producto no está disponible y manejar quejas de manera profesional.Conocimiento del producto:
Tener un conocimiento excepcional del producto, tendencias, tejidos, estilos y cuidado de prendas para maximizar las ventas.Impulsar las ventas:
Conocer el negocio, dar retroalimentación, construir una base de clientes regular y estar consciente de los productos más vendidos y menos vendidos.Perfil deseado
Mínimo 2 años de experiencia en ventas minoristas en marcas de lujo o contemporáneas.Habilidad para liderar en la entrega de un alto nivel de servicio al cliente.Comunicación honesta, abierta y constructiva.Capacidad para contribuir a una cultura inclusiva y diversa.Flexibilidad e innovación para adaptarse a cambios en el entorno comercial.Disfrutar trabajar con clientes internacionales.Hablar español con fluidez;
el inglés es una ventaja.Únete a #TEAMKARL
En #TEAMKARL, todos tienen la libertad de expresar su opinión, crecer en su carrera y formar parte de un equipo verdaderamente inclusivo y solidario. Damos la bienvenida a personas de todos los orígenes, con diferentes perspectivas, ideas y experiencias.
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