VENDEDOR/A SECTOR LUJO
Empresa del sector retail lujo busca vendedor para una de sus tiendas en Madrid centro para cubrir una suplencia por enfermedad:
MISION
Ofrecer una experiencia de compra exclusiva y personalizada, alineada con los estándares de excelencia de la marca, construyendo relaciones sólidas y duraderas con los clientes para maximizar las ventas y la fidelización.
RESPONSABLE
- Alcanzar los objetivos de ventas individuales y contribuir a los objetivos generales de la tienda.
- Garantizar una experiencia de compra excepcional para cada cliente.
- Mantener los estándares cualitativos y de imagen establecidos por la marca en el punto de venta.
FUNCIONES:
- Alcanzar y superar los objetivos individuales de ventas y KPI establecidos.
- Ofrecer un servicio al cliente sobresaliente, generando relaciones sólidas y fidelizando a los clientes.
- Asesorar a los clientes sobre productos, tendencias y colecciones, proporcionando una experiencia personalizada.
- Desarrollar y gestionar activamente una cartera de clientes (CRM), asegurando seguimiento constante, fidelización y generación de ventas recurrentes.
- Apoyar en la gestión y reposición de producto, asegurando el orden y correcto mantenimiento de la tienda.
- Colaborar en el control de inventario y realización de inventarios periódicos.
- Cumplir con los procedimientos, procesos y políticas definidos por la empresa.
- Mantener los estándares de visual merchandising y la correcta presentación del producto en tienda.
- Gestionar adecuadamente las operaciones de caja y los procesos de venta.
- Detectar oportunidades de mejora y transmitir feedback relevante sobre clientes y producto al equipo de tienda.
- Trabajar en equipo para contribuir a un ambiente positivo y orientado a resultados.
REQUISITOS
- Experiencia mínima de 1-2 años en ventas en marcas de lujo o premium.
- Sólido conocimiento del sector moda/lujo y sensibilidad estética
- Pasión por la moda y clara orientación al cliente.
- Experiencia en clienteling y gestión de cartera de clientes
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad de persuasión.
- Valorable dominio de idiomas.
COMPETENCIAS
- Orientación a resultados y consecución de objetivos.
- Excelente atención al cliente y habilidades interpersonales.
- Trabajo en equipo.
- Discreción, profesionalidad y actitud proactiva.
- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y bajo presión.
JORNADA: 40 horas/semana Repartido de lunes a domingo
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 21.500,00€-23.000,00€ al año
Ubicación del trabajo: Empleo presencial