¿Qué funciones realizarás?
Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto : Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente
Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia Funciones de conserjería y consigna Revisión de reservas Auditoría nocturna En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción