Sobre nosotros En Serverus Tech Solutions somos una empresa de servicios IT con sede en Madrid, especializada en mantenimiento informático, outsourcing técnico y ciberseguridad para empresas. Trabajamos tanto con pymes como con grandes operadores del sector IT a nivel nacional e internacional. Somos un equipo pequeño, ágil y en pleno crecimiento, y buscamos a alguien que quiera crecer con nosotros.
¿Qué harás?
- Soporte en la gestión administrativa del día a día: facturación, documentación y seguimiento de incidencias.
- Coordinación interna entre técnicos y clientes: recepción de solicitudes, asignación de tareas y seguimiento.
- Gestión de la relación con clientes a través de HubSpot CRM, incluyendo comunicaciones en inglés cuando sea necesario.
- Control de facturación y documentación mediante Holded ERP.
- Apoyo en la relación con proveedores y empresas colaboradoras.
- Colaboración directa con dirección en tareas operativas y de negocio.
¿Qué buscamos?
- Formación en administración, gestión empresarial o similar (FP o grado).
- Capacidad de organización, atención al detalle y proactividad.
- Buenas habilidades de comunicación escrita y oral.
- Manejo fluido de herramientas ofimáticas (Microsoft 365) y soltura con entornos digitales.
- Se valorará nivel de Inglés B1 o superior, tanto escrito como oral ya que parte de nuestra cartera de clientes opera en inglés.
- Se valorará experiencia previa con HubSpot, Holded y/o portales de gestión documental CAE (6conecta, Ctaima, cordinae o similares).
- Se valorará experiencia en empresas del sector tecnológico o de servicios B2B.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a un proyecto en crecimiento con mucho recorrido.
- Ambiente cercano, sin burocracia y con responsabilidad real desde el primer día.
- Puesto mayormente en remoto, la presencia en oficina es puntual (1 día a la semana). Valoramos candidatos en la zona sur de Madrid (Leganés, Getafe, Fuenlabrada y alrededores) por proximidad, aunque no es excluyente.
- Flexibilidad horaria.
- Remuneración según perfil y experiencia aportada.
- Posibilidades reales de desarrollo dentro de la empresa.