Descripción del puesto
Clínica de medicina estética en Valencia busca recepcionista para incorporarse a su equipo. Buscamos una persona organizada, empática y con habilidades comerciales, que sea la primera imagen de la clínica y garantice una excelente experiencia al paciente.
Funciones principales
• Recepción y atención presencial, telefónica y digital de pacientes
• Gestión de agenda médica y coordinación de citas
• Confirmación, modificación y seguimiento de citas
• Información básica sobre tratamientos y servicios (sin diagnóstico)
• Gestión de cobros, facturación y cierre de caja diario
• Apertura y actualización de historias clínicas cumpliendo RGPD
• Gestión de consentimientos informados y documentación administrativa
• Apoyo en venta cruzada de tratamientos y productos
• Seguimiento post-tratamiento y fidelización de pacientes
• Control de stock básico y apoyo operativo en recepción
• Mantenimiento del orden y la imagen de la clínica
Requisitos
• Experiencia previa como recepcionista (valorable en sector sanitario o estético)
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
• Capacidad de organización y multitarea
• Orientación comercial y a resultados
• Buen manejo de herramientas informáticas y agendas digitales
• Imagen profesional y discreción absoluta
Se valorará
• Experiencia en clínicas de medicina estética o salud
• Conocimientos básicos de tratamientos estéticos
• Idiomas (inglés u otros)
• Experiencia en CRM, facturación o software clínico
Ofrecemos
• Incorporación a una clínica en crecimiento
• Entorno de trabajo profesional y estable
• Formación interna en tratamientos y protocolos
• Salario según valía + incentivos por objetivos
• Buen ambiente laboral