Oferta de empleo:
Vendedor/a en The North Face en Alcorcón
Descripción de la oferta:
Vendedor/a en The North Face en Alcorcón. Fundada en 1899, VF Corporation es una de las mayores compañías globales de moda, calzado y accesorios, con operaciones responsables desde el punto de vista social y medioambiental, presentes en múltiples países, categorías de producto y canales de distribución.Tipo de empleo:
jornada parcial (30 horas semanales).Ubicación:
trabajo presencial en San José de Valderas, Alcorcón (Madrid).Estudios mínimos:
Educación Secundaria Obligatoria (ESO).Experiencia mínima:
al menos 1 año.Responsabilidades principales:
Bajo supervisión directa:
Colaborar en la maximización de las ventas de tienda y en la consecución de los objetivos establecidos.Hacer seguimiento del rendimiento de ventas y de los resultados en relación con las metas clave.Fomentar un entorno de productividad mediante la implicación activa en la atención al cliente en el punto de venta y el acompañamiento y feedback a otros compañeros sobre el trato con los clientes.Asegurar un nivel excelente de servicio al cliente dentro del establecimiento.Recoger y atender el feedback de los clientes, resolviendo inquietudes cuando sea necesario.Ejecutar diversas tareas rutinarias propias del puesto.Requisitos de formación y experiencia:
Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente;
se valorará formación profesional o estudios superiores.Se prefiere experiencia mínima de un año en un puesto similar.Conocimientos y aplicación práctica:
Aplicación de procedimientos y normas estandarizadas dentro de un área técnica o especializada.Implica procesos que pueden requerir conocimientos específicos del sector.Requiere experiencia previa y/o formación en el puesto.Puede ser necesaria formación formal o certificación profesional.En funciones operativas o técnicas, puede incluir el manejo de maquinaria o procesos más complejos.Resolución de problemas:
Los problemas habituales están definidos y son fácilmente identificables.En ocasiones puede ser necesario investigar algunos hechos para resolver incidencias.Los casos no rutinarios suelen escalarse a un miembro del equipo con mayor responsabilidad o al supervisor.Se elige la mejor opción entre procedimientos definidos, usando sentido común y experiencia previa.Se apoya en procedimientos, documentación técnica, compañeros y supervisores.Interacción:
Trato con diferentes personas tanto dentro como fuera del equipo inmediato.Se requieren habilidades básicas de comunicación escrita y verbal para responder a consultas, tanto en persona como por teléfono o correo electrónico.El contacto es diario y exige profesionalidad, habilidades de atención al cliente, cortesía y tacto.Impacto:
Contribuye a los objetivos del equipo a través de su propio rendimiento.El impacto suele limitarse al equipo directo, aunque en funciones de atención al cliente puede ser más amplio.Las tareas diarias y semanales se desarrollan bajo supervisión general, con revisiones periódicas del trabajo realizado.Responsabilidad:
Responsable de completar sus propias tareas dentro de los plazos y niveles de calidad establecidos.El rendimiento se mide según estándares definidos o métricas equivalentes.Se espera conciencia respecto a costes y cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.Solicitar en VF Corporation
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