Empresas: Costa Cruceros
Funciones: Aportar información, gestionar incidencias y reclamaciones relativas a temas administrativos para clientes directos y agencias a través de diferentes canales: teléfono, email. Trabajar en colaboración con nuestra central en Italia para coordinar el trabajo de gestión de buzones de atención administrativa. Procedimientos de control administrativo. Clasificar, registrar y archivar documentos.
Requisitos : Requisitos Ciclo Formativo Grado Medio/Superior - Técnico en Gestión Administrativa o FP Superior o Grado en Turismo Al menos tres años de experiencia como administrativo, preferiblemente en el sector turístico Conocimientos y manejo de buzones de facturas. Conocimientos de paquete office, especialmente de Excel y D-365 Necesario nivel B2-C1 de inglés Capacidad de organización Carácter dinámico, con vocación de trabajo y de servicio al cliente Posibilidad de incorporación inmediata.