SOBRE NOSOTROS
Una gran familia donde crecer y alcanzar el éxito
Somos el fabricante francés de equipamiento para el hogar líder en el sector, con una red de más de 500 tiendas en todo el mundo. Esto es posible gracias a que todos los que hacemos Schmidt cada día compartimos una misma pasión, crear soluciones reales y de calidad.
Trabajar en Schmidt no significa solo vender mobiliario. Desde cualquiera de nuestras tiendas, marcarás la diferencia en la vida de nuestros clientes, creando vínculos estrechos y desarrollando tu carrera junto a grandes profesionales. Para ello contarás con cursos formativos y oportunidades de movilidad y crecimiento dentro de la compañía.
Gracias a tu trabajo conseguirás hacer que todo encaje.
Un Asistente de Administración en Schmidt es la pieza clave que hace que el motor funcione. Es el pilar central de la tienda que trabaja con clientes, proveedores, instaladores y su equipo para mantener las operaciones organizadas, eficientes y con el mejor rendimiento.
¿CÓMO ES SER UN ASISTENTE ADMINISTRATIVO Y COMERCIAL EN SCHMIDT?
Ser Asistente de Administración en Schmidt es una función gratificante en un buen entorno. Serás el principal punto de contacto de la tienda, responsable de la organización y la comunicación.
Además, establecerás el tono de la interacción de los clientes y de tu equipo con Schmidt. Serás la persona que se asegurará de que la gente tenga un gran día
Serás una figura clave para:
* Gestionar las tareas administrativas.
* Coordinar las diferentes acciones involucradas en cada proyecto (validar los expedientes de venta, organizar los pedidos...).
* Planificar con el cliente final el montaje definitivo y ocuparse de las tareas administrativas y contables.
¿A QUIÉN BUSCAMOS?
Debes ser un/a organizador/a fantástico/a con grandes habilidades de comunicación.
Valoramos que tengas experiencia previa en ventas, pero no es imprescindible. Podemos enseñarte cómo funciona nuestro negocio y nuestros productos, pero necesitas algunas habilidades esenciales para tener éxito:
* Tener experiencia como administrativo/a de cara al cliente.
* Tener excelentes conocimientos de ofimática.
* Ser bueno/a con los números.
* Ser muy organizado/a y responsable.
* Anticiparse a los problemas y tomar la iniciativa para resolverlos.
* Ser capaz de escuchar y empatizar.
* Te gusta trabajar en equipo y a la gente le gusta trabajar contigo.
* Tener una mentalidad implacable de ayuda a tu equipo y de ir más allá.
* Ser entusiasta y positivo/a.
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Un buen vendedor de cocinas no es solo alguien que "vende muebles", sino un asesor integral que combina conocimientos técnicos, habilidades comerciales y empatía para guiar al cliente en una compra de alto valor y emocionalmente importante.
Aquí tienes las características clave que debe reunir:
1. Conocimiento del producto y del sector
Saber explicar materiales (maderas, laminados, lacas, encimeras).
Entender electrodomésticos, marcas y prestaciones.
Conocer tendencias de diseño y combinaciones estéticas.
Entender la instalación y posibles limitaciones técnicas (fontanería, electricidad, ventilación).
1. Capacidad de escucha y análisis de necesidades
Escuchar más de lo que habla en la primera fase.
Hacer preguntas abiertas para detectar:
Hábitos de cocina (frecuencia de uso, número de personas, si cocinan juntos).
Estilo de vida (familias con niños, cocineros aficionados, espacios reducidos).
Presupuesto realista.
Detectar necesidades latentes que el cliente aún no sabe que tiene.
1. Habilidad para generar confianza
Mostrar honestidad sobre pros y contras de cada opción.
Ser transparente en precios, plazos y calidades.
Transmitir seguridad de que el proyecto saldrá bien.
1. Dominio de herramientas de venta y diseño
Saber usar software de diseño 3D para visualizar la cocina.
Presentar planos claros y realistas.
Explicar por qué una distribución es mejor que otra.
1. Comunicación persuasiva y clara
Hablar en un lenguaje comprensible, evitando tecnicismos innecesarios.
Contar historias y ejemplos de otros clientes satisfechos.
Responder con seguridad a objeciones sin sonar defensivo.
6. Paciencia y manejo de objeciones
Entender que una cocina no se decide en una sola visita.
Saber manejar frases como "lo tengo que pensar" o "he visto una más barata" con argumentos de valor, no con presión.
1. Orientación a la experiencia, no solo a la venta
Acompañar en todo el proceso: elección, medición, montaje y postventa.
Cuidar detalles de servicio que generan fidelidad y recomendaciones.
Si además añades que sea ya tendríamos el candidato perfecto para nuestro Estudio SCHMIDT Castellón