¿Te apasiona el sector de la automoción y buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en un entorno dinámico y colaborativo? Una empresa ubicada en Peñíscola, provincia de Castellón, está buscando incorporar a su equipo un/a administrativo/a de postventa. Si buscas estabilidad y crecimiento profesional, esta puede ser la oportunidad que estabas esperando. ¿Qué ofrecemos? -Posibilidad de crecimiento profesional dentro de una organización en el sector de la automoción. -Contrato inicial temporal con opción de convertirse en indefinido, brindando estabilidad laboral. -Jornada laboral completa en horario de mañana. -Formación inicial y continua para garantizar tu éxito en el puesto. -Oportunidad de ser parte activa en la mejora de los procesos internos y en la experiencia del cliente. ¿Cómo será tu día a día? -Gestionar la documentación relacionada con los servicios postventa, garantizando su precisión y actualización. -Realizar el seguimiento de las solicitudes de los clientes, asegurando una resolución ágil y efectiva. -Recepción de pedidos y garantías. -Coordinación de recambios solicitados. -Atender consultas y reclamaciones de los clientes, ofreciendo soluciones rápidas y personalizadas. -Mantener un registro organizado de las incidencias y sus respectivas soluciones. -Participar en la elaboración de informes y análisis de datos relacionados con la actividad postventa. -Proponer mejoras en los procesos para garantizar una experiencia excepcional para los clientes. ¿Qué necesitamos? -Experiencia previa en roles administrativos/as, preferentemente en el área de postventa o atención al cliente. -Formación académica en CFGS en Comercio Nacional o Internacional, CFGS en Administración y Finanzas, Grado en ADE o áreas relacionadas. -Conocimiento básico del sector de la automoción, valorándose experiencia previa en este ámbito. -Habilidades avanzadas en el uso de herramientas informáticas y programas de gestión. -Capacidad de organización y atención al detalle, para garantizar la precisión en la documentación. -Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales. -Actitud proactiva y orientación a la solución de problemas. -Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Peñíscola. Si consideras que esta posición encaja con tus habilidades y aspiraciones profesionales, no dudes en inscribirte en la oferta. ¡La empresa está deseando conocerte y descubrir cómo puedes aportar valor a su equipo!
Requisitos.
Responsabilidades
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