Sobre la compañía
El cliente es una multinacional líder en ingeniería, tecnología y automatización, con una sólida presencia global en sectores como la electrificación y la robótica. Se dedica al desarrollo de soluciones innovadoras que optimizan la eficiencia energética y la transformación digital de la industria, contribuyendo a un futuro más sostenible.
En particular, el centro de trabajo donde se realizará la beca se especializa en el diseño y fabricación de soluciones avanzadas para la gestión de energía y equipamiento eléctrico, siendo un referente en el mercado por su capacidad de exportación y calidad de servicio. Al unirte a este equipo, colaborarás en un entorno altamente profesionalizado que prioriza la seguridad, la integridad y el desarrollo de talento diverso.
Objetivo de la Beca
La finalidad principal es complementar la formación académica del estudiante, permitiéndole aplicar sus conocimientos en un entorno profesional real y desarrollar competencias técnicas en el área de Customer Service y Logística.
Principales Funciones y Proyectos
En dependencia de su tutor/a, la persona seleccionada colaborará en las siguientes actividades formativas:
* Gestión de Pedidos: Apoyo en el procesamiento y administración de pedidos de clientes internacionales.
* Seguimiento Logístico: Colaboración en tareas administrativas y monitoreo de la cartera de pedidos para asegurar los plazos de entrega.
* Atención al Cliente: Soporte en la resolución de consultas y gestión de reclamaciones de clientes de exportación.
* Mejora Continua: Participación activa en el análisis de procesos y propuesta de mejoras en la calidad del servicio.
Perfil Buscado
* Formación: Estudiantes de Grado en ADE, Comercio Internacional, Economía, Logística o Ciclo Formativo de Grado Superior relacionado.
* Habilidades: Dominio de herramientas de ofimática (Excel, Outlook). Se valorará actitud proactiva, capacidad de aprendizaje y orientación al cliente.
* Requisito indispensable: Posibilidad de firmar convenio de prácticas con la universidad, escuela de empresa o centro de estudios.
Condiciones de la Colaboración
* Horario: 5 horas diarias (25h semanales), permitiendo total compatibilidad con la actividad académica.
* Duración: Compromiso inicial de 6 meses, con posibilidad de extensión hasta un máximo de 1 año.
* Ubicación: Oiartzun, Gipuzkoa.
* Beneficios adicionales: Acceso a formación obligatoria en Seguridad, Prevención de Riesgos y Gobernanza e Integridad.
* Vacaciones: Devengo de 1 día de descanso por cada mes de colaboración.
* Ayuda al estudio (remuneración)
Información adicional sobre el programa
Esta beca se rige por una estricta normativa de formación, donde el estudiante contará con un tutor/a asignado que supervisará su aprendizaje y desarrollo profesional de manera permanente.