En Auren Personas trabajamos desde la división de Selección & Executive Search y nos dedicamos a proporcionar servicios especializados de consultoría de Recursos Humanos.Actualmente nos encontramos seleccionando un:Administrativo/a de Logística – Atención al ClienteUbicación: Bilbao (100% presencial) Sector: Multinacional del sector auxiliar de la construcción (extrusión de perfiles para carpintería metálica y PVC) Dependencia: Dirección Comercial Interacción con: Almacén, Departamento Comercial y Técnico Tu misiónBrindar un servicio eficiente, cercano y resolutivo a los clientes, gestionando sus pedidos, consultas e incidencias con profesionalidad y compromiso.
Serás una pieza clave en la experiencia del cliente y en la coordinación logística de la empresa.Responsabilidades principalesRecepción y verificación de pedidos de clientes.Registro de pedidos en el sistema y seguimiento de los mismos.Atención telefónica y presencial: asesoramiento técnico, información sobre productos y disponibilidad.Gestión de documentación logística y archivo.Resolución de incidencias con clientes y transportistas.Planificación de cargas semanales en coordinación con Dirección Financiera.Participación activa en reuniones de equipo.Colaboración transversal con otros departamentos.Impulso de la mejora continua en procesos logísticos y de atención al cliente.RequisitosGrado en ADE, Marketing o formación similar.Experiencia en atención al cliente y/o logística.Manejo fluido de Microsoft Office y ERPs a nivel usuario.Alta orientación al cliente, capacidad de organización y trabajo en equipo.Residencia en Bilbao o alrededores.Valorable: nivel alto de inglés para interlocución con fábrica.
¿Qué te ofrecemos?
Incorporación a una empresa multinacional sólida y en crecimiento.Contexto colaborativo, dinámico y orientado a la mejora continua.Formación inicial y acompañamiento en tu desarrollo profesional.Proyecto estable con impacto directo en la satisfacción del cliente.Agradecemos tu aplicación e interés.
¡Esperamos conocer tu talento!
En Auren Selección & Executive Search, ofrecemos un abanico global de soluciones de identificación, captación, selección y evaluación de talento.
Brindamos servicios locales e internacionales para cualquier volumen.
Contamos con equipos altamente especializados, más de 20 años de experiencia y probados casos de éxito.
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