Mozo/a de equipajes en Vincci Selección La Plantación del Sur 5*
En Vincci Hoteles buscamos a un/a Mozo/a de equipajes para nuestro Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*, ubicado en Costa Adeje (Tenerife).
Nuestro compromiso
Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, donde nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.
Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas.
Nuestras funciones
Como Mozo/a de equipajes, tus responsabilidades incluirán:
* Atención al cliente y gestión del equipaje de los huéspedes.
* Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
* Vigilar las instalaciones, los equipos y el material del establecimiento.
* Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o en las puertas de acceso a éste.
* Conducir y estacionar los vehículos de los clientes, previa petición de éstos, así como su vigilancia y custodia.
* Ejecutar gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del establecimiento.
* Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción.
* Uso de una central telefónica, conectando llamadas con las diferentes extensiones.
* Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
* Conserjería.
* Controlar la entrada y salida de objetos, proveedores, mercancías y personal.
* Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel.
* Contacto con el resto de los departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
* Gestión de llamadas entrantes.
* Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea que le sea asignada.
* Colaborar en todas las tareas del Departamento que le sean encomendadas.
Requisitos mínimos
Para ser considerado/a para este puesto, debes cumplir con los siguientes requisitos:
* Tener estudios equivalentes a ESO/Bachillerato.
* Tener experiencia de 1 año en hoteles o puestos similares.
* Tener experiencia tratando clientes.
* Tener carné de conducir.
* Tener nivel medio de inglés.
* Ser valorable alemán.
* Tener habilidad para comunicarse claramente.
* Tener habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y clientes.
* Tener habilidad para trabajar en equipo.