Oferta de empleo: Administrativo/a Comercial con nociones contablesUbicación: Bétera (Valencia) Departamento: Contabilidad y ComercialTipo de contrato: Indefinido (con posibilidad de periodo inicial de prueba según convenio) Jornada: Tiempo completo, de lunes a viernes, en modalidad presencialSobre nosotrosSomos una compañía dedicada a la fabricación y distribución de productos para el sector industrial y pirotécnico.Buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona con perfil administrativo y comercial, que combine buenas habilidades de gestión de clientes y pedidos, dominio de ERP y nociones contables aplicadas al ciclo de ventas, con el objetivo de garantizar un servicio ágil y eficaz a nuestros clientes y contribuir al crecimiento comercial de la empresa.Funciones principales• Gestión de clientes: atención de llamadas, correos electrónicos y mensajes, recepción de consultas y pedidos.• Procesamiento en ERP: introducción de pedidos, revisión de precios y condiciones.• Seguimiento de pedidos: coordinación con los departamentos de Logística, Producción y Técnico para garantizar plazos y resolver incidencias.• Gestión de cobros: seguimiento de las condiciones de pago, cálculo de portes cuando sea necesario, control de saldos de clientes y coordinación de entregas.• Facturación y cobros: emisión de facturas, control de asientos en el ERP, consulta de fichas de mayor y elaboración de remesas de cobro para el banco.• Asesoramiento técnico (progresivo): aprendizaje de los productos de la empresa para poder dar respuesta a las consultas técnicas de los clientes y asesorarlos correctamente.• Gestión de redes sociales: supervisión de mensajes en redes (Linked In, Instagram, Facebook) y atención básica a consultas recibidas por estos canales.• Plan de marketing (progresivo): colaboración con la Dirección en la definición y seguimiento de acciones de marketing comercial.• Participación en eventos: disponibilidad para asistir a ferias nacionales einternacionales, apoyando la relación comercial y de representación de la empresa.RequisitosFormación académica• Grado o Ciclo Formativo en Administración y Finanzas, ADE o Técnico Comercial, siempre que cuente con conocimientos prácticos de contabilidad aplicada al ciclo de ventas:- Facturación, control de saldos de clientes y seguimiento de cobros.- Comprensión de asientos contables básicos y de la ficha de mayor.- Elaboración de remesas de cobro bancarias.• No se requiere experiencia en tareas fiscales ni en cierres contables.Experiencia• Al menos 2-3 años en puestos similares (preferiblemente en entornos industriales).Conocimientos imprescindibles• Manejo de ERP (Sage 200c u otros programas de gestión similares).• Nivel medio-alto de inglés (capacidad para comunicarse por correo, teléfono, en ferias y con clientes internacionales).Idiomas adicionales (valorables)• Se valorará positivamente el conocimiento de francés y/o alemán para la atención a clientes internacionales.Competencias digitales• Manejo de Office 365, especialmente Excel a nivel medio-avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, filtros avanzados, etc.).• Experiencia básica en la gestión de redes sociales corporativas.Otros requisitos• Jornada completa, de lunes a viernes, en modalidad presencial.• Disponibilidad para viajar puntualmente para asistir a ferias nacionales e internacionales.Otros aspectos valorables• Capacidad para trabajar con KPIs y métricas comerciales, presentando informes claros para apoyar la toma de decisiones.• Buenas habilidades de redacción y comunicación, adaptándose al tono requerido en e- mails, mensajes en redes y trato presencial.• Conocimientos básicos de logística y comercio internacional (por ejemplo, Incoterms y documentación de transporte).• Capacidad de organización y priorización para gestionar tareas variadas de forma optimizado.• Interés en el aprendizaje y uso de nuevas herramientas digitales (CRM, BI, plataformas de marketing).• Conocimientos en programas de edición de imágenes y PDFs, útiles para la preparación de catálogos, materiales comerciales y documentación técnica.Competencias personales• Perfil proactivo, organizado y con atención al detalle.• Persona comunicativa, sociable y orientada al cliente.• Capacidad para coordinarse con otros departamentos (Comercial, Logística, Producción y Técnico).Ofrecemos• Contrato a tiempo completo, de lunes a viernes, en modalidad presencial.• Estabilidad laboral en una empresa en crecimiento con un ambiente de trabajo cercano y colaborativo.• Oportunidad de desarrollo profesional, con formación sobre los productos de la empresa yevolución hacia funciones de asesoramiento técnico y marketing.• Participación en ferias nacionales e internacionales.• Retribución competitiva, acorde con la experiencia y responsabilidades del puesto.