Oferta de empleo: Administrativo/a – Recepcionista de Taller (Atención al Cliente)
Ubicación: Les Franqueses del Vallés
Tipo de contrato: Indefinido Jornada completa
Incorporación: Inmediata
Buscamos un/a administrativo/a recepcionista de taller con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa en el sector de automoción. La persona seleccionada será responsable de la recepción del cliente, asesoramiento de servicios y gestión integral de los procesos administrativos del taller.
Funciones principales
Atención presencial, telefónica y digital al cliente.
Asesoramiento y orientación al cliente sobre servicios del taller.
Gestión y planificación de citas.
Elaboración de presupuestos y seguimiento de los mismos.
Solicitud de recambios y gestión de entradas de recambios en las órdenes de trabajo.
Facturación y control administrativo de los trabajos realizados.
Gestión de flotas.
Uso y gestión de diferentes plataformas web vinculadas al programa de gestión del taller para dar citas, realizar presupuestos y facturación.
Requisitos imprescindibles
Experiencia previa en puesto similar en taller mecánico, carrocería o sector automoción.
Conocimientos y manejo de herramientas de valoración como GT Estimate y Audatex.
Experiencia con programas de gestión de taller.
Capacidad para trabajar con diferentes plataformas web y portales de gestión de flotas.
Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Organización, responsabilidad y capacidad de trabajo en equipo.
Se valorará
Experiencia en gestión de flotas.
Conocimientos administrativos y contables.
Actitud proactiva y resolutiva.
Ofrecemos
Incorporación a un taller consolidado y en crecimiento.
Buen ambiente de trabajo.
Estabilidad laboral.
Condiciones salariales según valía y experiencia.