Técnico/a Servicios Energéticos RENOVABLES, ELECTRICIDAD, GAS Y SERV.ENERGÉTICOS Las Palmas de Gran Canaria/ Santa Cruz de Tenerife (Las Palmas de Gran Canaria/ Santa Cruz de Tenerife)
Descripción
La persona titular de este puesto tendrá como objetivo principal la fidelización de nuestros clientes. Se encargará del seguimiento, análisis y verificación de la correcta evolución de los contratos. Realizando un adecuado servicio de postventa, velando por la satisfacción de los clientes/as y velando por la optimización del beneficio de la compañía.
¿Cuáles serían las principales responsabilidades del puesto?
-Coordinación, planificación y seguimiento del cumplimiento de nuestros compromisos contractuales.
-Análisis, seguimiento y realización de informes económico-financieros de los expedientes de su cartera de negocio.
-Relación comercial postventa con los clientes a todos los niveles (responsables de mantenimiento, directores, gerentes y propietarios) garantizando que cumplimos con sus expectativas y consiguiendo su fidelización. Atención y resolución de conflictos del cliente y proveedores.
-Detección de posibles actuaciones que impliquen nuevas líneas de negocio.
- Gestión documental adecuada para mantener los estándares de calidad del negocio e ISO 9001.
Perfil del candidato / a
Requisitos Imprescindibles:
- Titulación Universitaria Administración y Dirección de Empresa, Económicas o Derecho.
Valorable:
- Experiencia de al menos 3 años en puesto similar.
- Doble Grado en Ingeniería/Tecnológica Industrial y Rama Financiera.
- Doble Grado en Ingeniería y Rama Jurídica.
- Máster en Eficiencia Energética y/o Energías Renovables.
- Máster en Derecho Ambiental.
- Formación en Certificación Energética de Edificios.
- Experiencia en licitación de subvenciones y ayudas públicas.
- Idiomas: inglés (nivel B2-C1 demostrable)
¿Qué ofrecemos?
- Centro de trabajo: sedes en Gran Canaria o Tenerife.
- Incorporación en un grupo de referencia dentro del sector energético.
- Desarrollo Profesional en el campo comercial y energético.
Las personas que concurran a los procesos de selección y evaluación serán valoradas en base a los requisitos del puesto de trabajo con objetividad, transparencia y respetando el principio de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
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