Overview
En Capitole estamos buscando un / a Product Owner – Asset & Order Support para unirse a nuestro equipo!
Serás responsable de la gestión y evolución del servicio AOS, asegurando la calidad de los procesos y herramientas que dan soporte a la organización. Coordinarás iniciativas, priorizarás necesidades y garantizarás que las soluciones aporten valor real a los usuarios y al negocio.
Responsibilities
* Liderar y gestionar el roadmap del servicio AOS.
* Supervisar procesos de pedidos, catálogos, CMDB y workflows.
* Gestionar solicitudes de usuarios e incidencias, resolviéndolas de forma proactiva.
* Mantener y optimizar catálogos de servicios (precios, productos, imágenes, metadatos).
* Velar por la calidad de los datos en la CMDB y realizar ajustes cuando sea necesario.
* Activar, ajustar y documentar workflows locales.
* Administrar permisos, estructuras organizativas y configuraciones del AOM.
Qualifications
* Experiencia como Product Owner.
* Background técnico.
* Conocimientos en CMDB, Asset Management y Workflow Management.
* Experiencia en reporting, seguimiento de KPIs y gestión de proveedores.
* Inglés C1
What we offer
* Flexibilidad horaria para una mejor conciliación de la vida profesional y familiar
* Posición en formato 100% remoto
* Presupuesto de formación individual (idiomas, libros, certificaciones…)
* Remuneración flexible (Tickets Restaurante, Transporte y Guardería)
* Seguro médico privado gratuito
* Contrato Indefinido
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