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¿Tiene las siguientes habilidades, experiencia e impulso para tener éxito en este puesto? Descúbralo a continuación.
Necesitamos incorporar varios perfiles para ofrecer soporte técnico N1 especializado en administración pública local
Ofrecer soporte a incidencias de los usuarios locales en las diferentes aplicaciones.
Escalar incidentes a N2 o N3 cuando sea necesario.
Realizar seguimiento activo de incidentes abiertos hasta su cierre. xpzdshu
Documentar tareas y procedimientos.
Experiencia mínima de 1 año en Helpdesk N1
Ubicación: El servicio puede realizarse en Cornellà/Hospitalet/Sant Feliu/Sant Boi/Sabadell/Sant Cugat
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