Oferta laboral en Atención al Cliente
Nuestra empresa busca a un/a Agente de Soporte especializado para integrarse en nuestro equipo de Contact Center.
En esta posición, serás el primer contacto con nuestros clientes y usuarios, brindandoles una atención personalizada y eficiente. Desarrollarás soluciones creativas para resolver sus problemas y mejorar su experiencia de servicio.
Tus responsabilidades:
* Atención telefónica y remota a clientes y usuarios.
* Gestión de casos y seguimiento hasta su resolución.
* Desarrollo de soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Sobre nosotros:
Trabajamos en un entorno dinámico y colaborativo, donde cada miembro del equipo contribuye a lograr nuestros objetivos. Ofrecemos capacitación continua para tu desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.
Cualificaciones requeridas:
* Formación universitaria en Derecho o similares.
* Experiencia en atención al cliente, especialmente en el sector legal o bancario.
* Habilidades comunicativas y resolutivas.
¿Qué ofrecemos?
Un ambiente de trabajo apasionante y desafiante, donde podrás aplicar tus habilidades y conocimientos para hacer una diferencia real en la vida de nuestros clientes. También contamos con herramientas tecnológicas innovadoras para facilitar tu trabajo y permitirte alcanzar tus metas profesionales.