Misión: Apoyo a la gestión de atención al cliente y resolución de incidencias.
Requisitos:
-Comunicación y trabajo en equipo
-Motivación y autoexigencia
-Proactividad y mejora continua
-Alta capacidad de concentración
-Persona organizada y metódica
-Demostrables conocimientos de herramientas informáticas
-Probada experiencia de trato con clientes
-Se valorarán conocimientos sobre tipología de materiales y referencias del ámbito sectorial, estructuras metálicas, herrería, construcción, afines.
Funciones y Responsabilidades:
-Velar y cumplir con el sigilo profesional, formas de trabajar y valores de la Compañía.
-Elaboración, tramitación y gestión de presupuestos.
-Realización de pedidos de clientes, presencial, telefónica o vía correo electrónico.
-Captación de nuevos clientes.
-Seguimiento de las acciones comerciales de la cartera de clientes existente.
-Gestión y resolución de incidencias.
¿Qué ofrecemos?
·Oportunidad competente en empresa líder en su sector.
·Condiciones salariales competitivas con un salario fijo más un variable por cumplimiento de objetivos y adaptado al perfil de la candidatura.
·Contratación temporal por sustitución + posibilidad de contratación indefinida.
·Horario de lunes a viernes.
·Formar parte del Departamento Comercial y Ventas con reporte directo al Responsable de la oficina de ATC (Atención al Cliente) de Palma.
·Lugar de Trabajo: Mallorca (Islas Baleares).
·Incorporación inmediata.
Hierros y Aceros de Mallorca está comprometida con la inclusión de personas con discapacidad en el ámbito profesional.