Resumen
¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y crear experiencias memorables para los huéspedes? Únete a nuestro equipo como
Organization- Grand Hyatt Barcelona
Resumen
¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y crear experiencias memorables para los huéspedes? Únete a nuestro equipo como Mesero(a) de Tiempo Completo y aporta tu energía, entusiasmo y dedicación a un rol enfocado en hacer que nuestros invitados se sientan bienvenidos y bien atendidos.
Lo que harás:
* Recibir a los huéspedes con una sonrisa: Ofrecer un servicio atento, amigable y profesional para que cada cliente se sienta valorado.
* Brindar un servicio excepcional: Tomar pedidos de alimentos y bebidas, atender solicitudes especiales y ofrecer recomendaciones personalizadas.
* Mantener un ambiente impecable: Limpiar, recoger y volver a preparar las mesas de manera rápida para mantener un entorno ordenado y acogedor.
* Mantener la organización: Asegurarte de que las estaciones, mesas y áreas de apoyo estén abastecidas, ordenadas y listas para el servicio.
* Conocer el menú: Familiarizarte con el menú, los especiales del día y el sistema P.O.S. para atender eficaz y eficientemente a los clientes.
* Trabajar en equipo: Colaborar con compañeros y la gerencia para garantizar un funcionamiento fluido y un servicio excelente.
* Manejar pagos: Procesar pagos con precisión y completar el papeleo de cierre de turno cuando sea necesario.
* Adaptarte y asistir: Ayudar con la apertura, el cierre, tareas secundarias y asumir otras responsabilidades que asigne la gerencia.
Lo que buscamos:
* Una actitud positiva y orientada al servicio, con un compromiso genuino con la satisfacción del cliente.
* Apariencia profesional y cumplimiento de los estándares de uniforme.
* Asistencia confiable y flexibilidad para trabajar según las necesidades del horario.
* Un(a) compañero(a) de equipo atento(a), servicial y cortés tanto con los clientes como con los colegas.
Calificaciones
Experiencia Previa: Tener experiencia en roles similares es altamente deseable.
Habilidades de Comunicación: Capacidad para escuchar activamente, comprender y abordar inquietudes y preguntas tanto de compañeros como de huéspedes de manera eficaz.
Trabajo en Equipo: Mentalidad colaborativa y disposición para contribuir positivamente al éxito del equipo.
Dominio Bilingüe: Fluidez en inglés y español para asegurar una comunicación clara y fluida en un entorno diverso.
¡Lo que te encantará de nosotros!
* 12 noches de cortesía al año en hoteles Hyatt alrededor del mundo.
* Estancias con descuento en hoteles Hyatt no solo para ti, sino también para tu familia y amigos ¡desde tu primer día!
* 50% de descuento en alimentos y bebidas cuando disfrutes como huésped en hoteles Hyatt seleccionados.
* Comidas gratuitas en nuestra cafetería para empleados.
* Acceso sin costo a una plataforma integral de bienestar, enfocada en el cuidado de la salud mental e inspirada en el crecimiento humano.
* Oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo que te brindan un camino claro de carrera y posibilidades de promoción dentro de los hoteles Hyatt a nivel mundial.
En Hyatt, "Cuidamos a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas". Esto se refleja en nuestros valores: Empatía, Integridad, Respeto, Inclusión, Experimentación y Bienestar.
Unirte a nosotros significa ser parte de la familia Hyatt, en constante crecimiento, con más de 1,350 hoteles en más de 70 países, y reconocida como una Great Place to Work .
Ser parte de Hyatt es tener siempre un espacio para ser tú. Valoramos profundamente la diversidad, equidad e inclusión. Nuestros equipos globales son un mosaico de culturas, etnias, géneros, edades, habilidades e identidades.
Únete a un equipo que está haciendo que viajar sea más humano. Más conectado. Más sostenible.
Aquí, cada rol importa. Las oportunidades están para que las hagas tuyas. Celebramos tu individualidad.
En el corazón de Hyatt está nuestra creencia compartida: la hospitalidad no es solo un trabajo, es una carrera para quienes se preocupan de verdad. #J-18808-Ljbffr