PEn strongBYDEMES /strong, empresa líder en soluciones de seguridad, buscamos incorporar un Perfil strongadministrativo – Atención al Cliente y RMA /strongpara reforzar nuestro equipo y dar soporte administrativo y atención telefónica en nuestra centralita. /ppbr/ppSi eres una persona organizada, orientada al cliente y con experiencia administrativa, esta puede ser tu oportunidad para unirte a un proyecto estable y en crecimiento. /ppbr/ppstrong¿Qué te ofrecemos? /strong /pulliIncorporación a una empresa líder en su sector, en un strongentorno estable /strong y profesional /liliContrato estable bajo el strongconvenio de Auxiliar Administrativo /strong. /lilistrongJornada completa /strong de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h. /liliu100% presencial /u /liliUn puesto strongpolivalente y dinámico /strong, que combina gestión administrativa y atención al cliente. /li /ulpbr/ppstrongTus principales funciones serán: /strong /ppstrongGestión RMA (50%) /strong /pulliGestión administrativa de abonos y facturación. /liliContacto con clientes para informar y realizar seguimiento de reparaciones. /liliIntroducción de material en el sistema, asignando fechas de reparación. /li /ulpbr/ppstrongAtención al Cliente / Centralita (50%) /strong /pulliAtención de llamadas telefónicas. /liliApertura de tickets en la plataforma. /liliSeguimiento de los tickets asignados a los técnicos. /liliComunicación con clientes sobre el estado de sus incidencias. /li /ulpbr/ppstrongLo que valoramos en ti: /strong /pulliExperiencia previa en strongatención al cliente /strong. /liliExperiencia en strongtareas administrativas /strong. /liliBuen manejo de strongofimática /strong. /liliConocimientos de strongSAP /strong (valorable). /li /ulpbr/ppstrongIdiomas: /strong /pullistrongCastellano y catalán /strong imprescindibles. /liliFrancés valorable. /li /ulpbr/ppSi te interesa formar parte de strongBYDEMES /strong y aportar tu experiencia en un rol clave de atención al cliente y gestión administrativa… /ppbr/ppstrong¡Esperamos tu candidatura! /strong /p