Administrador/a del Sistema CMDB, Las Palmas
¡HOLA! Bienvenido a nuestras ofertas :) Queremos contarte qué buscamos y qué nos hace Genuine.
Buscamos un/a administrador/a de sistemas, especializado en el proceso de CMDB, asegurando que los roles específicos de CMDB y las partes interesadas clave comprendan cómo usarla de manera efectiva. Será responsable de capacitar a todos los roles impactados por la CMDB según el concepto de capacitación definido en el proyecto OneServiceNow.
¿Qué tienes que hacer?
* Apoyar en la actualización/creación de guías de usuario y manuales de capacitación adaptados a los diferentes roles de usuario, con el apoyo de Infosys y el equipo interno de CMDB.
* Atender preguntas y realizar sesiones de seguimiento de preguntas y respuestas.
* Recopilar comentarios y ofrecer soporte para refinar los materiales de capacitación y abordar las brechas de conocimiento.
* Brindar capacitación virtual basada en roles a diferentes grupos.
* Asegurar que todos los elementos de la infraestructura IT (hardware, software, redes, etc.) estén identificados y registrados correctamente en la CMDB.
* Ayudar a analizar y prever la capacidad de la infraestructura en función de la información obtenida de la configuración.
En Entelgy, cuidar de ti en todos los aspectos es una máxima. Nuestra cultura Genuine se vive día a día. Valoramos la conciliación, por ello, facilitamos un modelo de trabajo flexible, #Balance, y ofrecemos iniciativas para potenciar una vida sana y equilibrada, como nuestra plataforma digital de Salud y Bienestar MyWellness, programas de Health Training y actividades en Entelgy SportClub.
Además, con nuestro plan de Retribución Flexible MyFlex, podrás acceder a productos con ventajas económicas y fiscales, más de 450 descuentos y ofertas en nuestro portal MyClub, y mucho más.
PUESICAMOS TODO NUESTRO TALENTO EN POTENCIAR EL TUYO
Nuestra universidad Entelgy College ofrece una amplia gama de formaciones en tecnologías, habilidades, certificaciones, 12 idiomas y más. Tú decides en qué quieres formarte. Tu crecimiento está garantizado y potenciado. Estamos contigo en lo que necesites.
Ven a formar parte de nuestro equipo y descubre que no solo es lo que hacemos, sino cómo lo hacemos.
¡Atrévete a vivir una experiencia Genuine!
#J-18808-Ljbffr