¿Tienes experiencia en atención y orientación al cliente? ¿Te apasiona el mundo del bricolaje, el jardín o la iluminación? ¿Resides en Roda de Barà o alrededores? Si tu respuesta es si, ¡sigue leyendo! Desde Fundación Adecco buscamos cubrir varias vacantes de vendedor/a especializado/a en una gran superficie de bricolaje situada en Roda de Barà. Disponemos de tres posiciones en diferentes departamentos: 1 vendedor/a de iluminación, 1 vendedor/a de Jardín y 1 vendedor/a de Ferretería. Tu misión será garantizar la mejor experiencia al cliente antes, durante y después de su paso por tienda.
Responsabilidades
- Ofrecer un asesoramiento completo al habitante, en su ámbito de actuación, con el objetivo de alcanzar la satisfacción y fidelización del mismo.
- Asesorar al habitante, a través del canal adecuado en cada momento, con el objetivo de ofrecerle los productos / servicios que más se ajusten a sus necesidades.
- Atender al habitante con diligencia y resolver las incidencias y dudas que puedan darse durante todo el proceso de venta, personalizando y ofreciendo experiencias de compra positivas.
- Detectar oportunidades de negocio en todas las interacciones con el habitante, y aprovecharlas teniendo en cuenta siempre los criterios de margen y rentabilidad para la empresa, realizando los presupuestos y los pedidos asociados, y llevando a cabo un seguimiento de los mismos.
- Ofrecer a los habitantes los servicios más adaptados a la venta solución como la instalación, financiación y envíos a domicilio entre otros gestionando los pagos en el punto de venta cuando la ocasión lo permita.
- Realizar la gestión administrativo/a de los servicios postventa de cara a prestar un servicio idóneo para el habitante.
Requisitos
- Experiencia previa en puestos de atención al cliente.
- Experiencia y conocimiento sobre iluminación, jardinería y/o ferretería, sus características y funciones.
- Posibilidad de desplazamiento al centro de trabajo con vehículo propio o transporte público.
- Disponibilidad inmediata.
- Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
Oferta
- Tipos de contrato:
- Temporal: vacante iluminación y jardinería.
- Indefinido: vacante ferretería.
- Jornada de 40h semanales con horario rotativo de mañana y tarde.
- Salario: 19.000 euros brutos/año.
Experiencia y formación
Experiencia requerida: Al menos 1 año. Formación requerida: No requerida.
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