¡En Bonnysa seguimos creciendo!
Somos una empresa líder en el sector hortofrutícola y trabajamos cada día para ofrecer productos de la más alta calidad a nuestros clientes.
Buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Calidad y Atención al Cliente que se encargue de la gestión de no conformidades de clientes, con capacidad de análisis y un buen nivel de inglés, que quiera formar parte de un equipo dinámico y en constante evolución.
¿Qué harás en tu día a día?
* Gestionar y dar seguimiento a las no conformidades de clientes: registro, análisis de causas y cierre dentro de los plazos establecidos.
* Coordinar con los equipos de calidad, producción y comercial para recopilar información y garantizar una resolución eficaz.
* Elaborar informes y reportes relacionados con la gestión de incidencias.
* Mantener actualizada la documentación del sistema de calidad.
* Atender consultas y reclamaciones de clientes, ofreciendo información clara y seguimiento de cada caso.
* Gestionar la comunicación con clientes en inglés cuando sea necesario, asegurando una atención profesional y cercana.
* Colaborar con el área comercial para reforzar la satisfacción y fidelización del cliente.
¿Qué buscamos?
* Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración, o grado superior en industria alimentaria.
* Inglés avanzado (hablado y escrito).
* Experiencia mínima de 1-2 años en funciones administrativas relacionadas con atención al cliente y gestión documental.
* Capacidad de análisis y orientación a la resolución de problemas.
* Persona organizada, metódica, con atención al detalle y habilidades de comunicación.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato indefinido.
* Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
* Ambiente laboral dinámico, colaborativo y en continuo aprendizaje.
¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo?
Envíanos tu CV.
¡Estamos deseando conocerte!
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