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Administrativo / a de gestión y atención al cliente

Indefinido
Talent
Empleado administrativo
Publicada el 7 febrero
Descripción

¿Quieres impulsar tu carrera en un entorno donde tu talento sí importa?


En El Corte Inglés creemos en las personas, en su capacidad para crecer y en el valor de su esfuerzo. Aquí cada día es una oportunidad para aprender, evolucionar y aportar lo mejor de ti en un ambiente dinámico, cercano y lleno de futuro .

Imagina un equipo diverso, unido por la vocación de servicio al cliente y la excelencia. Un lugar donde tu trabajo tiene impacto real y donde podrás brillar desde el primer día.


✨ El proyecto que te espera


Buscamos a alguien con vocación internacional y pasión por el trato al cliente. Formarás parte de un equipo encargado de:

* Resolver consultas, incidencias y reclamaciones de clientes internacionales con eficiencia y empatía.
* Prestar servicio de traducción cuando sea necesario.
* Colaborar en la organización de eventos para clientes prescriptores y viajes de familiarización.
* Atender de forma singular a clientes high spenders, ofreciendo una experiencia exclusiva y memorable.


Funciones principales


* Facilitar mapas, folletos y materiales informativos.
* Orientar a visitantes sobre atracciones turísticas, eventos y servicios locales.
* Gestionar consultas y resolver incidencias con profesionalidad y amabilidad.
* Mantener actualizada la información turística y colaborar con otros servicios del sector.
* Realizar tareas administrativas, incluyendo la gestión del tax free.


Nuestros beneficios


Queremos que te sientas bien, dentro y fuera del trabajo. Por eso te ofrecemos:

* Descuentos exclusivos y opciones de financiación.
* Seguro de vida.
* Universidad Corporativa y formación continua.
* Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.
* Servicio Médico propio.
* Plan de retribución flexible.

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