Overview
¡Forma parte de la nueva tienda IKEA Girona! La tienda IKEA Girona acaba de abrir en formato Small Store, pensado para acercar IKEA a más personas. Mostrará todas las áreas del hogar, ofrecerá servicios como planificación personalizada, comida IKEA, productos para llevar y estará conectada con nuestra web y app. Buscamos Store Co-workers apasionados por el cliente, con ganas de trabajar en equipo y formar parte de una apertura única. El retail está cambiando, y en IKEA también: nuevos formatos, nuevos roles y nuevas formas de conectar. Queremos personas flexibles, comprometidas y adaptables, que valoren un entorno laboral que se ajusta a su vida y les permita desarrollarse. Si te ilusiona empezar desde cero en un proyecto lleno de energía… ¡Tú podrías ser la pieza que nos falta!
Sobre ti
* Buenas habilidades para la venta activa y la negociación.
* Capacidad para comprender el proceso comercial.
* Buenas capacidades de liderazgo, incluida la capacidad de liderar a compañeros/as y partes interesadas mientras se comunica de una manera inspiradora
* Capacidad para priorizar y tomar decisiones con rapidez y sencillez
* Capacidad para hacer un seguimiento y medir el rendimiento de los productos y capturar aprendizajes para mejorar la planificación y el rendimiento en el futuro
* Mínimo 2-3 años de experiencia en Ventas, Customer Experience o similar y entrega de resultados
* Experiencia en planificación, conducción de resultados y medición del rendimiento (negocios y personas)
* Experiencia en el sector retail, preferiblemente en muebles para el hogar o B2B / KAM
* Conocimiento y experiencia específicos del mercado.
* Buen nivel de inglés y catalán.
Responsabilidades
* Identificar las necesidades de las empresa medianas y grandes visitándolas de forma proactiva y personalizada, dando una respuesta comercial o escalando esta necesidad para desarrollar una solución.
* Impulsar activamente la adquisición de nuevos clientes comerciales y construir relaciones a largo plazo con los pequeños y grandes negocios en el mercado PMA
* Anticipar las necesidades de los clientes de su cartera previendo proyectos futuros para crear propuestas para futuras licitaciones.
* Liderar las negociaciones definiendo los términos y precios de las propuestas a pequeños y grandes negocios.
* Responsable de supervisar la ejecución de los acuerdos conseguidos.
* Actuar con rapidez y proactivamente en nuevas oportunidades de negocio y feedback de nuestros clientes, así como en el análisis de competidores, tendencias, desarrollo del mercado y cadena de suministro.
* Responsable de la atención postventa a los pequeños y grandes negocios, dando seguimiento y proporcionando ayuda e información para asegurar relaciones comerciales a largo plazo y una excelente experiencia del cliente
* Ser un actor activo en la conducción de un clima abierto y compartido, ser un modelo a seguir de los valores de IKEA y contribuir a la transformación de IKEA
#J-18808-Ljbffr