Funciones
\n· Atención telefónica y por correo electrónico al cliente, destinatarios y agencias.\n
· Gestión de incidencias.
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· Recepción de clientes y entrega de paquetería a clientes.
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· Gestionar recogidas corporativas y esporádicas.
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· Excepcionalmente: apoyo en carga, descarga, trameo y ordenación de paquetería.
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Requisitos
\n· Experiencia en puesto similar de atención telefónica al cliente,\n
telefonista y/o teleoperador/a.
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· Conocimientos ofimática.
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Valorable
\nConocimientos del sector de mensajería y transporte.\n
Competencias
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Orientación al cliente
\nTolerancia al estrés y a la frustración.\n
Condiciones contratación
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Número de posiciones: 2
\nCentro de trabajo: C/ Sofre, 32, Pol. Ind. Riu Clar, 43006 Tarragona.\n
1 posición - Jornada de 30 horas, de lunes a viernes, de 7:30 a 13:30
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horas.
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Salario bruto anual 17.411 €, 12 o 14 pagas.
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1 posición - Jornada de 40 horas, de lunes a viernes de 9:00 a 13:00
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y de 16:00 a 20:00.
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Salario bruto anual 23.215 €, 12 o 14 pagas.
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Contrato fijo, con 2 meses de periodo de prueba.