**Job Details**:
**Misión**:
Recepcionar y comprobar la documentación, así como dar soporte administrativo a el equipo de ventas, de acuerdo a las instrucciones del/de la Sales Team Coordinator, los procedimientos establecidos y la normativa legal vigente, con el fin de facilitar la entrega oportuna de los pedidos y el óptimo funcionamiento del departamento.
**Funciones habituales**:
- Recepcionar y comprobar la documentación de las ventas, (recepción, verificación, anotación, reclamación, etc.), de su ámbito de actuación.
- Dar soporte administrativo al equipo de ventas, (documentación, etc.).
- Recibir, filtrar y transmitir las llamadas telefónicas del exterior, dando respuesta a las cuestiones más simples o estandarizadas.
- Resolver las incidencias de su ámbito de responsabilidad.
- Mantener limpio y ordenado el entorno y lugar de trabajo.
- Detectar y proponer acciones de mejora continua para la optimización de los procesos de trabajo.
- Velar por la actualización y la fiabilidad de las bases de datos del ámbito.
- Cumplir los plazos establecidos en aquellas acciones que así lo requieren.
- Cumplir la normativa vigente en materia de protección de datos y acceso a la información.
- Desarrollar su trabajo conforme a los procedimientos establecidos y la normativa vigente en materia de prevención de riesgos laborales.
- Cualquier otra función inherente al puesto de trabajo o grupo competente al que pertenece, que le sea atribuida.
**Funciones periódicas**:
Reportar la información de su ámbito que le sea requerida.
Sustituir a otros puestos de la organización, en su ausencia (vacaciones, bajas, etc.).
Participar en las reuniones del área/departamento, así como en las reuniones interdepartamentales.
**Formación y Conocimientos**
**Formación académica**:
Módulo de grado medio en Gestión Administrativa (o FPI, EGB, ESO o equivalentes).
**Formación específica y reglamentaria**:
Producto-sector-mercado.
Atención al cliente.
Prevención de riesgos laborales.
Normativa legal vigente.
**Informática**:
Ofimática y programas propios de la organización.
**What Cencora offers**:
Benefit offerings outside the US may vary by country and will be aligned to local market practice. The eligibility and effective date may differ for some benefits and for team members covered under collective bargaining agreements.
Full time
**Affiliated Companies**: Affiliated Companies: Alliance Healthcare España S.A.
**Equal Employment Opportunity**:
Cencora is committed to providing equal employment opportunity without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, genetic information, national origin, age, disability, veteran status or membership in any other class protected by federal, state or local law.
The company’s continued success depends on the full and effective utilization of qualified individuals. Therefore, harassment is prohibited and all matters related to recruiting, training, compensation, benefits, promotions and transfers comply with equal opportunity principles and are non-discriminatory.