La persona seleccionada serà la responsable de liderar, organitzar, supervisar i oferir atenció integral amb la màxima qualitat i efectivitat a la Residència de gent gran i Centre Diürn d'Esparreguera, que es tracta d’un equipament de nova creació.
Tindrà l’objectiu principal d’assolir la plena satisfacció dels seus clients, usuaris, famílies i treballadors/es, amb la mirada centrada en el Model ACP, procurant la implicació dels seus equips, i amb la màxima innovació i rendibilitat social d’acord amb la planificació estratègica i valors de SUMAR.
Concretament, algunes de les funcions que desenvoluparà seran:
* Usuaris i famílies: Coordinar, organitzar i gestionar el conjunt d’àrees i recursos necessaris per oferir un servei que faciliti un entorn compensatori a la llar adequat a les necessitats d’assistència, afavorint la recuperació i el manteniment del màxim grau d’autonomia personal i social; atenció a les persones i a les seves famílies; oferir un espai d’acollida i de desenvolupament d’activitats a les persones grans; donar resposta a les necessitats del client oferint-li solucions amb un alt valor afegit.
* Gestió de l’operativa: Fer un seguiment periòdic dels indicadors operatius i econòmics de l’equipament i posar en marxa accions que permetin assolir els objectius; dissenyar, difondre i implantar polítiques i sistemes innovadors per respondre a les necessitats dels usuaris i garantir la qualitat dels serveis; col·laborar i fer propostes de millora contínua de la Residència.
* Gestió de serveis: Implantar nous sistemes de treball per evitar problemàtiques i/o incidències; dirigir l’activitat dels serveis en quant a operativa i servei al client.
* Gestió de persones i direcció d’equips: Liderar, acompanyar, orientar i fer seguiment de l’equip per garantir el desenvolupament de les seves funcions amb alta implicació i satisfacció, motivar-lo i mantenir una comunicació fluida; gestionar l’equip tècnic i coordinar amb l’àrea de Gestió de Persones per aspectes relacionats amb conflictes, canvis i clima laboral.
* Gestió de la qualitat i incidències: Orientar el servei cap a l’excel·lència operativa i tècnica, i vetllar per la màxima satisfacció dels usuaris; recollir i tramitar queixes, reclamacions i conflictes, assegurant la qualitat de l’atenció.
S'ofereix:
* Horari: Jornada de 40 hores setmanals, distribuïdes de dilluns a divendres, amb flexibilitat per urgències i incidències. Presència de matins i tardes a la Residència. Assistència a formacions i reunions a Serveis Centrals.
* Contracte: Indefinit.
* Salari: A convenir, segons experiència i vàlua.
* Formació: Es requereix titulació en Psicologia, Treball Social, Educació Social, Teràpia Ocupacional o Infermeria. Es valorarà formació en gestió i direcció de centres assistencials i en el Model ACP.
Experiència: Mínim tres anys com a Director/a Tècnic/a en un lloc similar. Valorada experiència en Residències amb Model ACP.
Idiomes: Domini del català i castellà.
Perfil: Professional amb àmplia experiència en direcció de residències de gent gran, coneixement i vocació cap a l’Atenció Centrada en la Persona, compromès/a, orientat/da a la millora de la qualitat de vida, amb bones habilitats socials, empatia, capacitat de lideratge i motivació d’equips, flexible, proactiu/va, amb bones habilitats de presa de decisions i resolució de problemes.
¿T’interessa participar en la selecció per aquesta posició?
Per inscriure’t i adjuntar el teu Currículum vitae, clica el botó de la part dreta de la pantalla "Inscriu-te manualment".
El anunci original el pots trobar a Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/205923438/director-tecnic-per-residencia-centre-tbi-664-esparraguera/?utm_source=html
#J-18808-Ljbffr