Ulloa Óptico busca un profesional dinámico y organizado para formar parte del departamento de e-commerce. El candidato seleccionado será responsable de gestionar diversas tareas operativas y administrativas relacionadas con la gestión de pedidos y atención al cliente. Este puesto es presencial y en turno de mañana. Tareas Gestión de pedidos: Preparación de envíos y control de su correcta ejecución. Devoluciones: Gestión de productos devueltos y registro en el sistema. Seguimiento de incidencias: Resolución de problemas con empresas de transporte y clientes. Grabación de datos administrativos: Registro y actualización de información relevante en los sistemas internos. Gestión de productos no disponibles: Coordinación con los puntos de venta para atender solicitudes de productos fuera de stock. Atención al cliente: Apoyo en los canales de WhatsApp, correo electrónico y teléfono, garantizando una experiencia satisfactoria para los clientes. Requisitos Experiencia en e-commerce o en roles similares. Conocimientos de producto de óptica: Principalmente en gafas de sol y lentes de contacto (valorable). Familiaridad con plataformas de gestión como WooCommerce (valorable). Nivel medio de manejo de Microsoft Excel (valorable). Alta capacidad de organización y atención al detalle. Habilidades comunicativas y orientación al cliente. Beneficios Incorporación a un equipo en crecimiento dentro de una empresa sólida y de reconocido prestigio en el sector óptico. Oportunidad de desarrollo en el ámbito de e-commerce y atención al cliente. Horario presencial en turno de mañana. J-18808-Ljbffr