Relaciones Públicas en H10 Atlantic Sunset
H10 Hotels precisa incorporar a una persona de Relaciones Públicas para trabajar en nuestro hotel H10 Atlantic Sunset en Tenerife.
Responsabilidades
* Preparar listado y atenciones diarias para las llegadas.
* Acogida de los huéspedes en las puertas del restaurante durante el servicio de Desayuno y Cena.
* Contestar emails con peticiones de clientes.
* Hacer contenido para RRSS y contestar peticiones / solicitudes en MetaBusiness (Instagram / Facebook).
* Atención al cliente telefónica y personalizada / Llamadas de cortesía.
* Venta e información de servicios del hotel y excursiones y actividades de ocio.
* Contestar a reseñas en los diferentes portales: Tripadvisor / Google / Booking.com.
* Gestión de quejas y reclamaciones y su seguimiento.
Requisitos mínimos
* Formación: Formación Profesional Grado Medio.
* Nivel de Inglés avanzado, valorable otros idiomas.
* Disponibilidad de Jornada Completa.
* Mínimo de 1 año de experiencia en el posición similar.
* Valorable conocimiento SAP.
Lugar: Adeje, Santa Cruz de Tenerife.
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