Empresas: Princesa Yaiza Suite Hotel Resort 5*
Funciones: Leer y firmar el libro de novedades al iniciar el turno Atender cambios de habitación, entradas y salidas del día Mantener limpia y en orden la entrada del hotel, el área de Recepción y la Consigna. Entregar en lencería los objetos encontrados y entregados en Recepción Recibir y acompañar a los nuevos huéspedes del hotel a sus habitaciones. Explicar todos los servicios del hotel mientras se acompaña al huésped. Recoger vasos y colaborar con Lobby Bar para tener siempre listo y en orden el material del cocktail de bienvenida Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste. Dar parte a su superior en caso de detectar una avería o falta de limpieza en la Recepción o entrada del Hotel o aparcamiento Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento. Asegurarse de tener listados o información actualizada sobre entradas y salidas del día. Recibir e indicar dónde dirigirse a los nuevos huéspedes del hotel o a las visitas. Conocer bien los alrededores del hotel, servicios cercanos, transporte público, etc. Asegurarse de que las banderas están en buen estado de conservación y limpieza Revisar el correcto funcionamiento de la iluminación nocturna del exterior del hall Supervisar las entradas y salidas por la recepción Revisar que la música del hall sea la correcta y que el volumen sea el adecuado
Requisitos : Formación: EGB, FPI O FPII. Estudios Básicos. Conocimientos de idiomas: Nivel alto de Inglés, alemán y español. Informática: Paquete Office, PROTEL Experiencia: Preferible 1 año en puesto similar.