Hotel de 4* en Barcelona, está buscando a un/a camarero/a que sea un embajador/a de un servicio excepcional y que cree experiências memorables para sus huéspedes.
Reportando al Responsable de sala, sus principales responsabilidades y funciones incluyen pero no están limitadas a lo siguiente:
Ofrecer constantemente un servicio cualificado y amable.
Dar la bienvenida a los clientes y acompañarles a la mesa.
Presentarles el menú y darles información detallada sobre los platos si lo necesitan.
Informar a los clientes sobre los platos especiales del día.
Hacer upselling de platos cuando sea apropiado.
Tener un conocimiento sobresaliente de la lista de bebidas y promociones.
Tener un conocimiento sobresaliente de todos los platos de la carta.
Servir bebidas y comida.
Mantener la sala y las mesas en perfectas condiciones.
Estar atento a las necesidades de los clientes y anticiparse.
Dar un servicio excepcional y memorable.
Despedir al cliente con una sonrisa y agradeciendo su visita.
Requisitos:
Pasión por la hostelería.
Fuertes habilidades para resolver problemas.
Habilidad de trabajar en equipo.
Habilidad de focalizar en las necesidades del cliente, manteniendo la calma y siendo cortés en todo momento.
Inglés nível intermedio.
Tipo de puesto: Jornada completa
Horario:
Turno de 8 horas
Idioma:
inglés? (Deseable)