El candidato ideal será responsable de apoyar a nuestro equipo de ventas. Será un contribuyente clave para el éxito del equipo de ventas. Sus principales funciones incluirán la programación y la preparación del equipo de ventas para reuniones importantes y ferias comerciales. Proporcionará un servicio al cliente excepcional actuando como enlace entre el equipo de ventas y el cliente.
* El dominio del Chino es un requisito indispensable.*
Responsibilidades
I. Apoyo al Departamento de Gestión de Políticas
* 1.Asistir al Director del Departamento de Gestión de Políticas en las tareas administrativas y de coordinación diaria, apoyando la gestión y ejecución de las políticas de precios y ventas.
* 2.Servir como punto de coordinación entre el Departamento de Gestión de Políticas, los Directores de Ventas, los equipos comerciales y los departamentos internos relacionados.
* 3.Colaborar en la organización de reuniones relacionadas con políticas comerciales y gestión de precios, incluyendo la programación de reuniones, preparación de documentación, redacción de actas y seguimiento de los asuntos acordados.
II. Atención a Clientes y Transmisión de Información
* 1.Dentro del ámbito de autorización, realizar la comunicación operativa diaria con clientes B2B, incluyendo la explicación de políticas, el envío de documentación y la actualización del estado de ejecución.
* 2.Coordinar la comunicación entre clientes B2B, Directores de Ventas y personal comercial, garantizando la coherencia y exactitud en la aplicación de precios y políticas comerciales.
* 3.Recopilar y organizar los comentarios y problemas de los clientes relacionados con las políticas de precios y la ejecución comercial, e informarlos oportunamente al Director del Departamento de Gestión de Políticas.
III. Gestión Administrativa de Ventas y Procesos
* 1.Colaborar en el seguimiento de las etapas clave de los proyectos y pedidos de ventas, incluyendo presupuestos, aprobaciones, circulación de contratos, entregas y procesos de cobro.
* 2.Supervisar la aplicación de las políticas de precios y ventas por parte de los equipos comerciales, detectando y reportando oportunamente cualquier desviación o incidencia.
* 3.Apoyar la tramitación interna y la ejecución de casos especiales relacionados con excepciones de precios o políticas comerciales.
IV. Organización de Datos y Apoyo Analítico
* 1.Colaborar en la recopilación y organización de datos de ventas, datos de ejecución de precios y datos de implementación de políticas, elaborando informes y resúmenes básicos.
* 2.Proporcionar apoyo en datos e informes explicativos sobre la ejecución de políticas comerciales al Departamento de Gestión de Políticas y a la dirección de la empresa.
V. Gestión Documental y Ejecución de Normativas
* 1.Responsable de la organización, archivo y gestión de políticas de precios, políticas comerciales, registros de aprobación, contratos y actas de reuniones.
* 2.Apoyar la implementación y el cumplimiento de los procesos, políticas y documentos normativos del Departamento de Gestión de Políticas.
Qualificaciones
* Licenciatura o experiencia equivalente
* Orientado/a al servicio al cliente
* Dominio de Microsoft Office
* El dominio del chino es un requisito indispensable.