En Grupo Wisco, grupo industrial de referencia en el sector metalúrgico y con presencia internacional, buscamos incorporar un/a Asistente Back Office Comercial para dar soporte al área comercial de Europa.
La persona seleccionada será responsable de gestionar pedidos, coordinar ofertas, atender clientes internacionales y servir de enlace entre los departamentos internos de la organización y los clientes del grupo.
FUNCIONES PRINCIPALES:
Elaboración y confirmación de ofertas y pedidos comerciales.
Atención al cliente telefónica y por correo electrónico.
Seguimiento de reclamaciones y gestión de cobros.
Organización y control de la cartera de pedidos.
Coordinación con producción, calidad y logística para garantizar entregas y servicio al cliente.
Soporte administrativo a los Area Managers.
Archivo y control de documentación conforme a los procedimientos del grupo.
Propuesta de mejoras en los procesos del área.
REQUISITOS:
Formación Cualificado o Grado en Administración, Comercio Internacional o rama similar.
Nivel alto de francés (mínimo C1). Se valorará un segundo idioma europeo.
Experiencia mínima de 1 año en funciones similares.
Dominio de herramientas ofimáticas (especialmente Excel) y manejo de ERP.
Alta orientación al cliente, capacidad de organización y habilidades comunicativas.
SE VALORARÁ:
Conocimiento del sector industrial o metalúrgico.
Capacidad de análisis, empatía y orientación al detalle.
OFRECEMOS:
Incorporación a un grupo industrial sólido y en crecimiento internacional.
Formación inicial en producto, procesos y sistemas ERP.
Ambiente profesional colaborativo y vibrante.
Desarrollo y proyección dentro del área comercial internacional.
Jornada versátil, jornada de verano y viernes intensivos.