¿Eres un líder apasionado por las ventas?
En la Universidad Europea estamos buscando un Manager de Optimización y Procesos de Ventas.
Si te apasiona desarrollar estrategias innovadoras y liderar equipos hacia el éxito queremos conocerteTu misión seráGarantizar la eficiencia y maximización de las conversiones en cada etapa del funnel comercial, optimizando herramientas, procesos y sistemas tecnológicos para mejorar la contactabilidad y la conversión a venta.
Tus responsabilidadesLiderar un equipo de más de 80 personas, con tres managers a su cargo, asegurando el rendimiento y eficiencia de los procesos comerciales.Gestionar la analítica de todo el funnel comercial, identificando puntos de mejora y oportunidades de optimización.Diseñar e implementar estrategias para mejorar las tasas de conversión en cada etapa del proceso comercial.Supervisar y optimizar el uso de herramientas tecnológicas como Genesys, Salesforce y sistemas propios de gestión.Implementar las últimas tendencias y herramientas en el mercado para mejorar la eficiencia en la captación de estudiantes.Coordinar con el departamento de IT para la evolución y mejora de los sistemas actuales, así como para la integración de nuevas soluciones tecnológicas.Liderar proyectos de automatización e inteligencia artificial aplicados a la mejora de la conversión y eficiencia en ventas.Establecer objetivos ambiciosos y definir estrategias para alcanzarlos, asegurando un crecimiento constante en las métricas clave.Gestionar la formación y desarrollo del equipo, asegurando la alineación con las mejores prácticas en ventas y optimización de procesos.Los requisitosFormación académica: Estudios superiores en Administración de Empresas, Ingeniería, Economía, Marketing o áreas afines.Idiomas: Nivel de inglés mínimo B2.Experiencia:Mínimo 5 años liderando grandes equipos en departamentos de ventas en entornos con altos volúmenes de ventas.Experiencia en optimización de procesos comerciales y análisis de funnel de ventas.Conocimiento avanzado de herramientas de llamadas, CRM y funcionalidades técnicas que contribuyan a un proceso de venta más eficienteExperiencia en el uso y optimización de Salesforce, Genesys y herramientas de data como Power BI o herramientas similaresExperiencia en interlocución con el departamento de IT, gestionando la evolución de herramientas y la implementación de nuevas soluciones tecnológicas.Experiencia en la implementación de herramientas de automatización e inteligencia artificial aplicadas a ventas.Condiciones:Horario: L-V, de 09:00 a 18:00h (disponemos de flexibilidad horaria).Contrato: indefinido, 40h/sem.Zona de trabajo: campus Villaviciosa de OdónBanda salarial: a valorar según la experiencia del candidato.Beneficios sociales como empleado UEM (descuentos en formación, seguro médico privado, seguro de vida, cheques guardería, desarrollo profesional...)¿Por qué la Universidad Europea?