H10 Hotels precisa incorporar a un/a Relaciones Públicas para trabajar en nuestro hotel H10 Playa Meloneras Palace, en Gran Canaria.
Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación.
Funciones
Asistir cuando sea necesario al Jefe/a de Relaciones Públicas.
Acogida de los huéspedes las puertas del restaurante durante los servicios.
Preparar cartas de bienvenida y bonos para clientes.
Revisión y preparación de la cartelera informativa de eventos y deportes.
Atención al cliente telefónica y personalizada.
Venta e información de servicios del hotel y excursiones y actividades de ocio.
Gestión de quejas y sugerencias de clientes.
Revision de listados VIPS y asignación de habitaciones
Dar apoyo al departamento de Recepción cuando sea necesario.
Fomentar la fidelización del cliente, impulsando el Club H10.
Requisitos mínimos
Formación: Cursos de formación en el área de atención al cliente.
Experiencia previa de 1 año en posición similar o como RRPP.
Conocimiento en Office. xpzdshu
Idiomas: B1 alemán, C1 castellano, C1 inglés.
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