Descripción del Puesto
Responsabilidades:
Solución diaria de incidencias con clientes ocurridas en el transporte.
Trato diario con clientes, proveedores y empleados.
Supervisión de los procesos diarios y reporte al responsable directo sobre incidencias, nuevas operativas y su resolución.
Confección de estadísticas de servicios, costes e incidencias.
Control, seguimiento y cumplimiento del objetivo de calidad de la compañía.
Requisitos:
Nivel formativo y académico mínimo: ciclo de grado superior o FP II.
Conocimiento y experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias.
Ejecutar tareas de manera autónoma y en equipo.
Se valora la posesión de certificado de discapacidad con un mínimo del 33%.
Condiciones laborales:
Tipo de contrato: 6 meses, con posibilidad de prórroga y eventual contrato fijo.
Tipo de jornada: jornada completa sin fin de semana.
Salario: 22.000 €.
Requiere vehículo propio.
Incorporación inmediata.
Localidad:
Riba-Roja de Turía, Valencia.
J-18808-Ljbffr