Sobre el puesto
Buscamos una persona
resolutiva, organizada, rigurosa y con orientación al cliente
para dar soporte al departamento.
Si te apasiona trabajar con datos, herramientas CRM y te motivan los retos diarios, esta es tu oportunidad
Funciones principales
Gestión CRM (Salesforce o similar)
* Usuario/a clave del CRM: introducción y actualización de contactos y datos económicos.
* Extracción de datos y elaboración de informes.
* Investigación de potenciales colaboradores y apoyo al equipo.
Área Económica
* Introducción y conciliación de datos económicos en el CRM en coordinación con Finanzas.
* Monitorización de remesas, gestión de impagos y validación del archivo 182 de donaciones.
* Seguimiento y asignación de ingresos a proyectos de investigación.
* Elaboración de informes de evolución de ingresos.
Tareas Administrativas
* Preparación de envíos postales.
* Gestión de viajes y tramitación de gastos del área.
* Coordinación y resolución de peticiones de colaboradores económicos.
* Gestión del email corporativo y recepción de llamadas.
* Archivo y gestión documental.
* Soporte administrativo al equipo.
Requisitos
Requisitos
* Experiencia mínima de 3 años como administrativo/a comercial y/o gestor/a CRM.
* Manejo avanzado de Excel (se valorará experiencia en PowerBI).
* Experiencia en CRM Salesforce, Navision o ERP similar.
* Formación: FP, licenciatura o grado universitario.
* Residencia o disponibilidad en Pamplona.
Valoramos especialmente
* Proactividad e iniciativa para proponer soluciones.
* Trabajo en equipo y capacidad de comunicación.
* Perfil dinámico y con don de gentes.
Qué ofrecemos
* Contrato de sustitución por baja de maternidad.
* Horario flexible de entrada y salida.
* Salario competitivo acorde a la experiencia.
* Entorno colaborativo y oportunidades de aprendizaje.