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buscando un/a Administrativo/a de Gestión de Pedidos para nuestra sede en Barcelona .
Si eres una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente, ¡es tu momento!
¿Qué te ofrecemos?
* Contrato indefinido.
* Jornada completa de lunes a viernes de 9h a 18h.
* Proyecto estable y en expansión.
* Ambiente dinámico.
* Formación inicial y acompañamiento.
Tus principales funciones serán:
* Gestión y tramitación de pedidos de clientes.
* Atención y contacto con clientes vía teléfono y correo electrónico en español y catalán.
* Establecimiento de procedimientos de gestión para optimizar plazos y garantizar la satisfacción del cliente.
* Resolución de incidencias relacionadas con pedidos.
* Mantenimiento y desarrollo de la cartera de clientes.
* Propuesta de mejoras e identificación de nuevas oportunidades de negocio.
Lo que valoramos en ti:
* Experiencia previa en atención al cliente/comercial y funciones administrativas/backoffice.
* Nivel nativo de español y catalán.
* Se valorarán otros idiomas como inglés, francés o italiano.
* Conocimientos en Excel (nivel medio).
* Manejo de herramientas ERP. Se valorará experiencia con SAP Business One.
* Perfil proactivo, con habilidades de comunicación y orientación al detalle. xsgfvud
Si te interesa ser parte de un proyecto estable y en expansión, ¡esperamos tu aplicación!