Resumen
Generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes de la Tienda. Lograr experiencias positivas con clientes en el proceso de venta y servicio identificando las necesidades de los clientes ofreciendo la mejor alternativa. Proporcionar soporte operativo en tienda para lograr el alcance de objetivos de ventas.
Responsabilidades
* Realizar el acomodo correcto de mercancía en piso de ventas y camión
* Realizar el acomodo de excedente de producto
* Realización de planogramas y escaneo.
* Tareas de apertura y cierre de tienda
* Apoyo en actividades de limpieza, etiquetado y “fronteo”
* Recibir a los clientes cuando ingresen al establecimiento, ofreciendo ayuda y asistencia, indicando las opciones con que se cuenta, basado en lo que el cliente solicite
* Indagar sobre los requerimientos y necesidades del cliente y emitir recomendaciones proporcionando ventas consultivas al mostrador, atención a clientes, venta telefónica y mostrador
* Manejo de ZNET
* Realizar la transacción de venta mediante proceso de caja con efectivo, cumplimiento de política de cobro en caja cobros, procesamiento de devoluciones
Requisitos / Calificaciones
* Preparatoria terminada
* Área de estudios en técnico automotriz, mecánica o afines (deseable)
* Experiencia previa en mecánica, refaccionarias, asesores comerciales
* Disponibilidad para un horario rotativo de 8:00am a 8:00pm de Lunes a Domingo
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