¿Eres experto/a en el área Comercial del Sector Banca? ¿Estás interesado/a en una posición a Jornada Completa y te ofrezca la oportunidad de crecimiento profesional?
Desde Manpower Business Professional seleccionamos, para una importante empresa del sector bancario en España, un/a Gestor Comercial Banco ING - TEMPORAL- En Alicante (H/M/X).
Ofrecerás al cliente una atención excepcional desde que entra por la puerta hasta que sea atendido y te encargarás de detectar oportunidades de venta, generando leads al resto del equipo comercial.
En tu día a día:
- Informar a los clientes o prospectos de nuestra oferta de productos con el fin de que éstos elijan los que más se adapten a sus necesidades financieras. Buscar proactivamente oportunidades de venta cruzada basadas en dichas necesidades. Cumplimiento de los objetivos comerciales fijados (Acción comercial).
- Dar solución a los problemas planteados u operaciones demandadas de la manera más eficaz y satisfactoria buscando siempre altos estándares en experiencia de Cliente.
- Ejecutar aquellas operaciones o acciones requeridas por el cliente conforme a los procedimientos existentes, normas de auditoría interna y seguridad (Ejecución de Procedimientos y Operativa).
- Demostrar conocimientos en productos y campañas del banco, así como del mercado y competencia. Conocer el funcionamiento y operativa de otros canales del banco con los que se tenga relación directa (Conocimientos y Formación).
- Compartir con su responsable, y el canal, toda información relevante de clientes o procesos que pueda recabar durante la realización de su trabajo de atención a clientes para ayudar a mejorar al banco.
Requisitos:
- Licenciado/Grado/Diplomado/Módulo (Derecho, Economía, ADE)
- Valorable: Certificación oficial MIFID+ LCCI y SEGUROS
- Vocación comercial: Conocimiento sobre productos, servicios y operativa bancaria y técnicas de venta
- Experiencia en servicio al cliente
- Excelente comunicador, dinámico, versátil y resolutivo
Te ofrec