Como camarero/a de pisos, realizarás tareas rutinarias de limpieza y mantenimiento de habitaciones y áreas comunes, promoviendo una imagen positiva del hotel y atendiendo las solicitudes y problemas de los huéspedes.
Limpiar y mantener las habitaciones asignadas según los estándares y procedimientos establecidos, incluyendo hacer las camas, quitar el polvo, aspirar, limpiar y desinfectar baños, retirar basura, etc.
· Cambiar y reponer ropa de cama, toallas, minibar y amenities para huéspedes, según sea necesario y/o según la periodicidad programada.
· Preparar las habitaciones asignadas según las necesidades especiales de los huéspedes (camas supletorias, cunas, etc.).
· Abastecer, mantener y transportar el carro de limpieza diariamente.
· Informar al supervisor directo sobre incidencias o deficiencias de mantenimiento detectadas en las habitaciones o áreas comunes durante su preparación y limpieza.
· Realizar la limpieza de las áreas comunes del hotel que le hayan sido asignadas y mantener el orden y buena imagen del mobiliario de dichas zonas.
· Apoyar a otros miembros del equipo de pisos en la limpieza y preparación de habitaciones en caso de urgencia, incidencia o necesidad.
· Implementar los procedimientos de gestión de calidad en los servicios de limpieza y lavandería.
· Realizar tareas de mantenimiento preventivo de higiene sanitaria.
· Orientación al cliente.
· Habilidades organizativas.
· Flexibilidad y fiabilidad.
· Atención al detalle.
· Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
En Minor Hotels Europa & América estamos comprometidos con el desarrollo de carreras emocionantes a nivel mundial y experiencias interculturales. Nuestro camino está impulsado por la pasión y dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de incentivos inspiradores y exclusivos como:
· Experiencia global – diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
· Oportunidades de desarrollo profesional con desafíos nacionales e internacionales.
· Amplia gama de programas de formación para mejorar tus habilidades.
· Iniciativas de bienestar, incluyendo condiciones laborales flexibles.
· Programas de reconocimiento para miembros del equipo, incluyendo Fechas Memorables.
· Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
· Tarifas y promociones especiales para miembros del equipo, con descuentos en nuestros hoteles alrededor del mundo y beneficios exclusivos a través de nuestro programa de fidelización corporativo.