Funciones La misión principal será contactar con nuestra cartera de clientes actuales para realizar encuestas de satisfacción. Tu objetivo es escuchar su experiencia, recoger sus impresiones y ayudarnos a seguir mejorando nuestro servicio.
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Tus Funciones
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- Emisión de llamadas a clientes.
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- Evaluación del grado de satisfacción del cliente según los parámetros establecidos.
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- Registro de datos y feedback en nuestra plataforma interna.
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- Identificación de posibles puntos de mejora reportados por los usuarios.
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Se ofrece
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Requisitos
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- Excelentes habilidades comunicativas y fluidez verbal.
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- Actitud positiva, paciencia y capacidad de escucha activa.
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- Manejo básico de herramientas informáticas.
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- Se valorará experiencia previa en atención al cliente o telemarketing.
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