En Rexalia Resorts, división turística del Grupo Pérez Moreno, estamos buscando recepcionistas para unirse al equipo de Relaxia Beverly Park***, al sur de Gran Canaria.
Funciones:
* Recibir a los huéspedes y gestionar el check-in y check-out.
* Manejar reservas, procesar pagos y emitir facturas mediante el programa NAVISION.
* Realizar ventas adicionales (upselling y cross-selling) de servicios y productos del hotel.
* Coordinar con limpieza, mantenimiento y otros departamentos para garantizar la satisfacción de los huéspedes.
Condiciones del puesto:
* Jornada completa
* Horarios rotativos: 08:00-16:00, 16:00-00:00 o de 00:00-08:00
* Salario según convenio de Hostelería de Las Palmas + comisiones por ventas en Upselling&Crosselling.
Qué te ofrecemos:
* Formar parte de un Grupo Empresarial con más de 55 años de experiencia.
* Formación continua.
* Beneficios de pertenencia del Grupo Pérez Moreno.
REQUISITOS MÍNIMOS
* Experiencia mínima de 2 años en el puesto, preferiblemente en hoteles de 250 habitaciones o más.
* Conocimiento y experiencia en programas de gestión hotelera (PMS o ERP) como Navision, Noray, etc.
* Habilidades de venta, escucha activa y comunicación.
* Idiomas: inglés y alemán; se valora un tercer idioma como holandés o francés.
* Valorable titulación en Turismo, Traducción e Interpretación o similares
* Incorporación inmediata.
Todas nuestras ofertas de empleo están diseñadas con un enfoque inclusivo, respetando y valorando la diversidad en todas sus formas: generacional, cultural, sexual, de género y la integración de personas con capacidades diferentes.