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Recepcionista / administrativo/a de atención al cliente (madrid)

Madrid
SPMX Group
Empleado administrativo
Publicada el Publicado hace 18 hr horas
Descripción

Sobre SPMX Group

Envíe su solicitud a continuación después de leer todos los detalles y la información de apoyo sobre esta oportunidad de trabajo.

En SPMX Group desarrollamos proyectos vinculados a la promoción inmobiliaria, la arquitectura, el diseño y la construcción, acompañando cada proyecto desde sus primeras fases hasta la entrega y atención posterior al cliente.

Buscamos incorporar a una persona para el área de recepción, atención al cliente y apoyo administrativo, que sea el primer punto de contacto con clientes, colaboradores, proveedores y visitas, y que contribuya al funcionamiento diario de la oficina con profesionalidad, orden y cercanía.

¿Cuál será tu función?

Formarás parte del equipo de SPMX Group dando soporte a la actividad diaria de la oficina, con especial atención a la recepción, la organización administrativa y la atención postventa de nuestros proyectos inmobiliarios.

Buscamos una persona resolutiva, organizada y con muy buen trato personal, capaz de desenvolverse con naturalidad en un entorno profesional y dinámico.

Principales responsabilidadesRecepción y atención al cliente

- Atención presencial de clientes, proveedores, técnicos y colaboradores.
- Gestión de llamadas telefónicas y derivación al responsable correspondiente.
- Recepción y acompañamiento de visitas.
- Preparación y organización de salas de reuniones.
- Recepción de mensajería y paquetería.

Atención postventa
- Atención inicial a clientes en cuestiones relacionadas con postventa.
- Registro y organización de solicitudes o incidencias recibidas.
- Coordinación interna con los responsables técnicos o administrativos correspondientes.
- Seguimiento de comunicaciones para garantizar una atención ordenada y profesional.

Apoyo administrativo y documental
- Gestión y clasificación del correo general de la empresa.
- Archivo y organización de documentación física y digital.
- Preparación, revisión formal y maquetación sencilla de documentos.
- Control básico de documentación recibida, pendiente o en revisión.
- Apoyo administrativo a las distintas áreas de la compañía.

Apoyo en licitaciones y proyectos
- Identificación y clasificación de comunicaciones relacionadas con concursos y licitaciones.
- Descarga, archivo y organización de documentación administrativa.
- Apoyo en el control de fechas y expedientes.
- Preparación de documentación y listados para revisión del equipo responsable.

Organización de oficina
- Control de material de oficina y coordinación de pedidos sencillos.
- Apoyo en la organización de reuniones internas y visitas.
- Coordinación básica con proveedores habituales de la oficina.
- Apoyo puntual en tareas internas de comunicación y presentación de documentos.

¿Qué buscamos?
- Experiencia previa en recepción, administración, atención al cliente o funciones similares.
- Nivel de inglés fluido, tanto oral como escrito.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Outlook, Word y Excel.
- Facilidad para trabajar con correo electrónico, archivos digitales y documentación administrativa.
- Excelente trato interpersonal y clara orientación al cliente.
- Persona organizada, discreta, resolutiva y con atención al detalle.
- Buena expresión oral y escrita.
- Capacidad para gestionar distintas tareas de forma ordenada y simultánea.

Se valorará especialmente
- Experiencia en empresas del sector inmobiliario, arquitectura, construcción o servicios profesionales.
- Experiencia previa en atención postventa o relación directa con clientes.
- Conocimientos de organización documental o gestión de expedientes.
- Familiaridad con licitaciones públicas o plataformas de contratación.
- Interés por la presentación cuidada de documentos y la comunicación corporativa.

¿Qué ofrecemos?
- Incorporación fiable a SPMX Group.
- Contrato indefinido.
- Jornada parcial de 25 horas semanales, de lunes a viernes.
- Horario de 9:00 a 14:00 h.
- Puesto presencial en Madrid.
- Incorporación inmediata.
- Retribución según convenio aplicable.
- Entorno cualificado, cercano y multidisciplinar. xhfqzwm
- Participación en proyectos inmobiliarios y de arquitectura de alto nivel, con contacto directo con clientes y equipos técnicos.

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