En Romar Global Care desarrollamos, producimos y envasamos productos de droguería, perfumería y cosmética, gestionando de forma integral la formulación, el diseño y la fabricación.Nuestra versatilidad y enfoque multicanal nos permiten adaptarnos a distintos mercados, ofreciendo soluciones innovadoras que garantizan resultados de éxito.🚀 ¿Te apasiona la gestión administrativa comercial en entornos internacionales? ¿y el trato directo con clientes?Buscamos un/a Administrativo/a Comercial con nivel profesional de francés, árabe e inglés que garantice la correcta ejecución del ciclo administrativo comercial y contribuya a ofrecer una experiencia de cliente excelente, apoyando el desarrollo de la estrategia comercial en mercados nacionales e internacionales.🔷 ¿Cuál sería tu misión?Asegurar el correcto cumplimiento del ciclo administrativo comercial y proporcionando una experiencia de cliente óptima que permita fidelizar y fortalecer las relaciones comerciales.🔷 ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?Tareas administrativas y logísticas- Recepción y seguimiento de pedidos, elaboración de ofertas y envío por email tanto al cliente como al comercial, quedando a la espera de confirmación para su transformación en pedido.- Búsqueda, evaluación y contratación del transporte más adecuado según país de destino (terrestre y/o marítimo).- Elaboración de documentación bancaria asociada a operaciones de crédito internacionales.- Recepción y seguimiento de pedidos y fechas de entrega en coordinación con el área de Logística.- Seguimiento de la correcta gestión y entrega de pedidos por parte de los transportistas.- Consulta y seguimiento de fechas de fabricación y disponibilidad de producto en pedidos abiertos.- Optimización de cargas para asegurar la mejor ocupación de contenedores o camiones y cumplimiento de fechas de salida, proponiendo ajustes a clientes o responsables comerciales cuando sea necesario.- Preparación de la documentación necesaria para la correcta gestión del envío de mercancía a cada cliente.- Seguimiento y reclamación de pagos vencidos y próximos a vencer, informando a los responsables comerciales y colaborando en la gestión de cobro.- Contacto directo y continuo con clientes y transportistas (atención telefónica y por email).- Mantenimiento y actualización de tarifas en el sistema informático y en las plantillas de pedidos.- Revisión y confirmación de reportes mensuales de comisiones de agentes externos.- Elaboración de reportes comerciales a solicitud de Dirección o del equipo comercial (stock, facturación especial, cargos, abonos, etc.).- Registro y seguimiento de incidencias y/o avisos de calidad en el sistema, según la información facilitada por el cliente.Tareas comerciales y de soporte- Elaboración y envío de muestras a clientes, incluyendo su documentación y gestión de transporte.- Soporte al equipo de ventas durante viajes o ausencias, garantizando la disponibilidad de información y documentación comercial.- Recepción y atención de visitas de clientes y empresas de transporte colaboradoras.- Alta de nuevos clientes y mantenimiento actualizado de la base de datos.- Detección de necesidades de clientes y comunicación al responsable correspondiente.- Seguimiento de penalizaciones de clientes.- Participación y soporte en proyectos comerciales en colaboración con el Área Manager.🔷 Buscamos personas que puedan aportar…- Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares de administración comercial, preferiblemente en entornos industriales y/o internacionales.- Nivel alto de francés, árabe e inglés, con uso habitual en comunicación escrita y oral con clientes, transportistas y colaboradores internacionales.- Capacidad de organización, atención al detalle y clara orientación al cliente.- Habilidad para gestionar múltiples tareas y flujos administrativos de forma simultánea.🔷 Formación y herramientas- Formación reglada de Formación Profesional de Grado Superior y/o experiencia equivalente.- Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (entorno Office).- Nivel avanzado de SAP – Módulo Comercial.💙 Nuestros valores nos definenEn RGC creemos que el éxito sostenible se construye sobre una cultura compartida.Buscamos personas que se identifiquen con nuestros valores y los vivan en su día a día:✨ Innovación🤝 Confianza🌱 Sostenibilidad🛡️ Integridad🌍 Inclusión⭐ Excelencia💬 Si te motiva la gestión administrativa comercial en un entorno internacional y orientado al cliente, inscríbete y déjanos conocerte.Tu talento puede ser parte del futuro de Romar Global Care.