Publicada el 10 junio
Misión del puesto
**Descripción**:
En ACTECO nos dedicamos a la gestión integral, recuperación y valorización de Residuos Industriales, tanto peligrosos como no peligrosos. En nuestras plantas se realiza desde el Alquiler de Equipos, la Recogida y Transporte de Residuos, a su Almacenamiento y Acondicionamiento, así como el Reciclado y Valorización, o en su caso destrucción, contribuyendo a la creación de una Economía Circular.
Buscamos incorporar una persona en el equipo de Administración para el puesto de administrativo/a atención al cliente grandes cuentas en la planta de Ibi (Alicante).
Si te defines como una persona inquieta, amante del aprendizaje continuo y que considere el trabajo en equipo un valor cualificado fundamental, ¡queremos conocerte!
¿Qué ofrece ACTECO para este puesto de trabajo?:
- Contrato temporal. **Con posibilidad de quedarte en plantilla**.
- Plan de acogida inicial para facilitar tu adaptación al puesto de trabajo, conocer las peculiaridades de los clientes, así como el funcionamiento de la empresa.
- Horario de trabajo: de Lunes a Jueves 08:00 a 17:00h (con media hora para comer) y los Viernes 08:00 - 14:00h.
¿Cuáles son las principales funciones?:
1. Atención al Cliente
- Atender consultas y solicitudes de clientes de grandes cuentas.
2. Gestión Servicios
- Gestionar los servicios contratados, asegurando su correcta ejecución.
- Trasladar la resolución de incidencias al cliente de forma clara y oportuna.
- Gestionar plataformas de clientes.
- Atender peticiones específicas de los clientes y coordinar su respuesta.
3. Gestión Documental
- Confirmar hojas de carga en plataformas específicas.
- Garantizar la correcta trazabilidad documental en los sistemas internos y externos.
**Requisitos**:
¿Qué necesitas para poder optar a este puesto de trabajo?:
- Experiência laboral entre 1 y 2 años en área administración o atención al cliente (pedidos/clientes)
- Haber cursado FPII de la rama de administración
- Se valorará formación superior (ADE o similar).
