Desde Kapres Technology estamos buscando un
Service Delivery Manager
para trabajar con nosotros en un cliente líder en el sector de seguros.Como parte de la evolución de SOC de la empresa cliente, se ha creado una nueva plataforma de informes en colaboración con un socio externo. La plataforma se llama
SSSP (SOC Self Service Portal). Proporciona informes y KPIs basados en datos SOC de varias plataformas y herramientas de monitoreo.Responsabilidades principales:
Gestión del producto SSSP en colaboración con nuestro socio externo.Construir el roadmap del producto y establecer mecanismos de priorización.Gestionar la gobernanza con el socio externo.Gestionar el presupuesto del producto.Desarrollar y mantener el caso de negocio y el pronóstico presupuestario.Gestionar el acceso de usuarios.Comprender los datos y garantizar su calidad.Proporcionar soporte y formación a los usuarios finales.Crear y mantener documentación del producto.Capturar requisitos y definir casos comerciales para otros productos de seguridad y informes de KPIs.Requisitos:
Habilidades en análisis de negocios o gestión de servicios/productos.Residencia actual en España.Contrato indefinido con Kapres Technology.Trabajo remoto y horario flexible.Ubicaciones:
Madrid, EspañaA Coruña, EspañaEste empleo aún está activo y abierto a candidaturas.
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